Avianca extiende suspensión de ventas de vuelo hasta mañana

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Avianca, El Dorado

De acuerdo con Gustavo Cadavid, vicepresidente de entrega de servicio de Avianca, los retrasos presentados en las últimas horas en los vuelos se debieron a problemas de una aplicación de software administrativo.

Esos problemas de software, dijo, se presentaron en la notificación que se hace directamente a las tripulaciones de la aerolínea.

Ese daño en la aplicación afectó 20 vuelos en distintas rutas ayer y generó el retraso de la operación en general.

Cadavid detalló que se han cancelado 15 vuelos para hoy, pero los pasajeros están siendo reacomodados en vuelos hoy mismo o mañana.

Vuelos cancelados hoy

Debido a esta contingencia, Avianca decidió extender hasta mañana la suspensión de ventas de pasajes en rutas nacionales a través de la página web Avianca.com

Los pasajeros, agregó, podrán reacomodar sus planes de viajes hasta en el plazo de un mes sin asumir costos adicionales.