Redeban Colombia le reveló en primicia a Valora Analitik el balance del primer año de la pandemia en Colombia en materia de pagos sin contacto, e-commerce y reactivación económica. Estas es la línea de tiempo y los principales logros.
Como se sabe, el 25 de marzo de 2020 el Gobierno de Colombia decretó las primeras medidas de confinamiento para controlar el contagio por Covid-19. Para más información empresarial haga clic aquí.
Un año después el balance económico que revela según Redeban Colombia tiene tientes alentadores que indicarían que la reactivación económica va por buen camino en el inicio de este 2021. Esto tras a la capacidad de adaptación de los comercios y a las medidas gubernamentales de impulso a la economía.
De acuerdo con el reporte de la compañía de procesamiento de pagos, los efectos negativos empezaron a evidenciarse desde finales de marzo y principios de abril de 2020, cuando se anunciaron las primeras restricciones de movilidad y cierres obligatorios de los comercios no esenciales.
Así, el cuarto mes del año pasado cerró con una facturación de $1,9 billones; 56 % menor que la reportada en febrero, mes previo al inicio de la pandemia, cuando se ubicó en $4,3 billones.
A partir de mayo se empezó a evidenciar una leve recuperación tanto en la transaccionalidad como en la facturación.
Tras el levantamiento de la cuarentena estricta, anunciado el primero de septiembre, la reactivación dio un salto significativo, llegando a un pico en diciembre cuando se reportaron cerca de 50 millones de transacciones de compra por un valor de $6,2 billones. Cabe resaltar que los días sin IVA, decretados por el gobierno, también impulsaron esta tendencia.
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La dinámica positiva continuó en enero y febrero de 2021, a pesar del segundo pico de pandemia, superando los 34 millones de transacciones mensuales con una facturación promedio de $4,3 billones. Este dato es similar al reportado en el mismo periodo de 2020, antes de la llegada del Covid-19 al país, lo que indica que la reactivación económica empieza a ser una realidad en lo que va corrido del año, de acuerdo con la firma de pagos.
En este proceso, los sectores que lideraron el buen comportamiento del comercio en enero y febrero fueron: tiendas por departamento, que registraron un crecimiento acumulado de 56,7 % en su facturación con respecto al mismo periodo del año anterior; electrodomésticos y electrónica con 19,7 %; grandes cadenas minoristas con 6,4 %; y ventas minoristas, cuya facturación acumulada incrementó 1,5 %.
Asimismo, categorías como restaurantes y comida rápida han registrado una recuperación importante.
“Hoy, un año después del inicio de las restricciones, podemos decir que la recuperación económica va por buen camino y que 2021 será un periodo decisivo para consolidar esta senda de crecimiento. Es importante reconocer la resiliencia de los comercios, que han sido protagonistas en este proceso que ha permitido que el país se mantenga en pie” expresó Andrés Felipe Duque, presidente de Redeban.
Por su parte, y a pesar de que vienen presentando una mejoría, algunas categorías con una participación representativa en el mercado como las cadenas minoristas (-28 %), estaciones de combustibles (-9 %) y servicios de salud (-1,7 %) se mantuvieron en número negativos en el último año.
En esta misma línea, se puede decir que los sectores más afectados han sido los de: eventos (-81,7 %), aerolíneas (-66,1 %), agencias de viaje (-50,2 %) y hoteles y clubes (-50 %).
Según Redeban, en el primer aniversario de la pandemia los colombianos afianzaron el uso de métodos de pago innovadores para realizar sus compras.
Entre ellos se destacan los pagos sin contacto, que en febrero de este año mostraron un incremento significativo al duplicar su participación en el ecosistema de pagos, alcanzando el 46,6 % de las transacciones realizadas, frente al 23 % registrado en marzo de 2020.
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Por su parte, el comercio electrónico también tomó fuerza, impulsado especialmente por las jornadas de día sin IVA. Esto se ve reflejado en el aumento de 43,6 % en el número acumulado de transacciones realizadas entre enero y febrero de 2021 frente a las registradas en el mismo periodo de 2020.
“Los pagos sin contacto y comercio electrónico consolidaron su tendencia de crecimiento durante la pandemia, debido principalmente a sus beneficios en términos de agilidad y ventajas para disminuir el contacto físico entre el comerciante y los usuarios. En los próximos meses se espera que sigan ganando fuerza junto a otras soluciones como los pagos con código QR”, concluyó Duque.
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