El crecimiento constante que ha tenido el sector postal en los recientes años que llevaron a que, por ejemplo, en 2018, el número de giros aumentara 13,03% con respecto a 2017, pasando de 104,5 millones de operaciones a 118 millones de transacciones, ha llevado a que se reevalúe, regule y adapte al nuevo marco legal para la industria TIC, así como otros aspectos fundamentales de seguridad. Sobre ello, Isabel Cristina De Ávila Benítez, consultora experta en Innovación, Regulación y Nuevos Negocios, comentó que la aprobación del Plan Nacional de Desarrollo (PND) y la sanción de la ley 1978 de 2019, por la cual se moderniza el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones – TIC, “distribuye competencias, crea un regulador único y dicta otras disposiciones que traen para todos los sectores que integran la industria de tecnologías, nuevos retos desde la formulación, desarrollo e implementación de estrategias, así como el perfeccionamiento de otros tipos de negocios”.