Teniendo en cuenta la confirmación por parte del Gobierno Petro sobre la intervención de las EPS Sanitas y Nueva EPS, es importante que las personas sepan cómo pedir un traslado de entidad.
Esto en caso de, por ejemplo, haya una liquidación en alguna de las entidades de salud que sean intervenidas como en el caso de Compensar, lo que obligaría a sus usuarios a buscar otras EPS.
Con esto en mente, existen algunas alternativas para que los usuarios puedan trasladarse de EPS en Colombia con el fin de escoger la que más le convenga.
¿Cómo trasladarse de EPS en Colombia?
El cambio de EPS en Colombia es un proceso que se puede realizar por dos vías: presencial o virtual. Por ello, es importante saber cómo hacerlo en cada caso, los requisitos que debe cumplir y los plazos que debe tener en cuenta.
Requisitos para el traslado de EPS en Colombia
- Haber cumplido un año de afiliación a tu EPS actual (salvo excepciones como unificación familiar o cambio de residencia).
- No tener deudas con su EPS actual.
- No estar internado en una institución prestadora de servicios de salud.
Si realizó el trámite entre los primeros 5 días del mes, el cambio se hará efectivo al mes siguiente.
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Pasos para el traslado presencial
- Solicite el formulario de traslado en las oficinas de su EPS actual o descárguelo de su página web.
- Diligencie el formulario con su información personal y la de sus beneficiarios.
- Anexe los documentos requeridos: fotocopia de su cédula, certificado de residencia (si aplica), y documentos de sus beneficiarios.
- Radique el formulario en las oficinas de su EPS actual o en la nueva EPS.
- Su EPS actual tiene 10 días hábiles para verificar la información y autorizar el traslado.
- La nueva EPS tiene 5 días hábiles para recibirlo como nuevo afiliado.
Pasos para el traslado virtual
- Ingrese al portal web de tu Nueva EPS o al portal transaccional de la Superintendencia Nacional de Salud.
- Regístrese en el portal y cree su usuario.
- Diligencie el formulario de traslado en línea.
- Adjunte los documentos requeridos en formato digital.
- Envíe el formulario y espere la respuesta de su Nueva EPS.
- Su nueva EPS le notificará la aprobación del traslado.
De igual manera, para realizarlo a través del portal web de Seguridad Social, podrá hacerlo realizando los siguientes pasos:
- Ingrese al portal oficial de Mi Seguridad Social.
- Para empezar el trámite debe crear una cuenta diligenciando sus datos personales y asignando una contraseña; posteriormente, inicie sesión.
- Haga clic en ‘Traslado de EPS’ e ingrese en la opción ‘Comenzar’.
- Actualice los datos del cotizante y los beneficiarios. Posteriormente, elija la entidad a la cual quiere trasladarse.
- Siga los pasos que el sistema le indique y, tras verificar la información, haga clic en ‘Continuar’.
- Al terminar los pasos anteriores, le llegará al correo electrónico un número generado por el sistema. A partir de ahí deberá esperar a que el traslado se haga efectivo.
Finalmente, es importante recordar que el trámite puede durar en un plazo entre 10 y 15 días hábiles.
