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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Esta Política de Tratamiento de la Información Personal (en adelante, «Política») aplica para todos los Titulares de información personal que sea tratada y/o se encuentre almacenada en las Bases de Datos de la sociedad VALORA INVERSIONES S.A.S. (en adelante, «VALORA») quien actúa en calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales.

La Política tiene por objeto describir las prácticas y los estándares que sigue VALORA durante el Tratamiento de las Bases de Datos y los Datos Personales incluidos en estas, con el propósito de propender por la protección de esta información y garantizar la protección de los derechos de sus Titulares. Así mismo, esta Política le permite al Titular conocer cómo y con qué fines se lleva a cabo el Tratamiento de su información personal.

Adicionalmente, esta Política tiene como objetivo garantizar que el Tratamiento de los Datos Personales cumpla íntegramente con la Regulación Colombiana de Protección de Datos Personales (en adelante, «RPD»). Los lineamientos establecidos en esta Política son de obligatorio cumplimiento para VALORA, en calidad de Responsable, así como todos sus trabajadores y todos los terceros que obran en calidad de Encargados del Tratamiento por cuenta de VALORA.

1. Información de la Responsable del Tratamiento

Para efectos de esta Política, la sociedad Responsable del Tratamiento será la que se indica a continuación, salvo que expresamente se señale lo contrario:

  • Nombre o razón social: VALORA INVERSIONES S.A.S.
  • NIT: 900.811.192-0
  • Domicilio: Medellín, Antioquia
  • Dirección: Carrera 43A #5A-113, oficina 2020
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono del Responsable: 3113215423

2. Definiciones

Para efectos de esta política, y de conformidad con lo establecido en la RPD, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:

  1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado que el Titular otorga al Responsable, para llevar a cabo el Tratamiento de Datos personales.
  2. Aviso de privacidad: La comunicación verbal o escrita, que el Responsable pone a disposición de los Titulares, mediante la cual se les informa acerca de la existencia de la Política que les será aplicable, la forma de acceder a esta y las finalidades a las que estarán sujetos los Datos Personales.
  3. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento, que se encuentre en medio físico o digital, bajo la responsabilidad de VALORA.
  4. Consulta: Es la solicitud que realiza un Titular, su causahabiente o su representante ante el Responsable o Encargado, para conocer su información personal que repose en las Bases de Datos.
  5. Cookies: Son archivos y/o herramientas automatizadas que la página web de VALORA instala en el dispositivo del Usuario Digital para recopilar información, incluyendo información personal.
  6. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  7. Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible (ej. estado civil, profesión).
  8. Datos Sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (ej. origen racial, orientación política, datos de salud, datos biométricos).
  9. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
  10. Política: Es la presente Política de Tratamiento de la Información Personal de VALORA.
  11. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
  12. Reclamo: Es la solicitud presentada por el Titular para corrección, actualización o supresión de datos, o por presunto incumplimiento de deberes.
  13. Regulación Colombiana de Protección de Datos o RPD: Normativa que regula la protección de Datos Personales en Colombia (Ley 1581 de 2012, Ley 1266 de 2008, entre otras).
  14. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
  15. Transferencia: Envío de datos a un receptor que es Responsable del Tratamiento.
  16. Transmisión: Comunicación de datos para realización de Tratamiento por un Encargado por cuenta del Responsable.
  17. Tratamiento: Cualquier operación sobre Datos Personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).

3. Datos Personales recolectados y/o tratados

VALORA podrá recolectar, entre otros, los siguientes datos:

  1. Nombre, tipo y número de identificación.
  2. Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección física).
  3. Cargo o profesión.
  4. Datos demográficos, sociales y/o geolocalización.
  5. Información crediticia, patrimonial, tributaria, bancaria o financiera.
  6. Antecedentes penales, judiciales, disciplinarios.
  7. Intereses o preferencias.
  8. Datos de voz, imágenes y/o videos.
  9. Datos de identificación electrónica (IP, cookies).
  10. Información de redes sociales.
  11. Datos biométricos y sensibles (salud, características físicas, orientación política, etc.), sujetos a protección especial.

4. Recolección de los Datos Personales

VALORA recolectará y tratará los datos con autorización previa, expresa e informada del Titular, salvo las excepciones de ley (datos públicos, urgencia médica, fines estadísticos, orden judicial, etc.). Los datos se obtendrán directamente del Titular, de terceros autorizados o de fuentes de acceso público.

5. Tratamiento y Finalidades

El tratamiento de los datos se realizará según el tipo de Titular:

Accionistas y Miembros de Junta Directiva

  • Comunicación y cumplimiento de obligaciones corporativas.
  • Gestión de gobierno corporativo.
  • Reportes a centrales de riesgo y listas restrictivas.
  • Trámites ante Cámara de Comercio.

Candidatos y Trabajadores

  • Procesos de selección y contratación.
  • Gestión de la relación laboral (nómina, seguridad social, bienestar).
  • Seguridad y salud en el trabajo.
  • Registro de imágenes/video para comunicaciones corporativas.

Fuentes Periodísticas

  • Contacto para investigación y contenidos periodísticos.
  • Verificación de hechos de interés público.
  • Archivo periodístico y respaldo editorial.

Clientes y Suscriptores

  • Ejecución de la relación contractual/comercial.
  • Acceso a contenidos premium.
  • Facturación y cobranza.
  • Envío de información comercial y promocional.
  • Estudios de mercado y analítica de datos.

Proveedores y Contratistas

  • Gestión de la relación comercial y pagos.
  • Verificación en listas restrictivas.
  • Certificación de relaciones comerciales.

Asistentes a Eventos y Panelistas

  • Gestión de asistencia y participación en eventos.
  • Uso de imagen/voz en memorias del evento.
  • Envío de información de eventos futuros.

Usuarios Digitales

  • Acceso a contenidos y personalización de navegación.
  • Analítica web y estadísticas.
  • Gestión de publicidad y marketing.

6. Datos Sensibles y de Menores

Datos Sensibles: Se recolectarán solo cuando sea estrictamente necesario, informando al Titular que no está obligado a suministrarlos.

Menores de edad: VALORA no recolecta deliberadamente datos de menores sin autorización de sus representantes legales. Si se detectan, serán eliminados salvo autorización expresa.

7. Tratamiento de Datos de Terceros

En casos de planes corporativos o eventos empresariales, la empresa que entrega los datos de sus empleados declara contar con la autorización de estos para compartirlos con VALORA.

8. Información Periodística (Excepción RPD)

Los datos tratados con fines exclusivamente periodísticos y editoriales están protegidos por la libertad de expresión e información y tienen un régimen especial bajo la RPD, aunque VALORA procurará aplicar principios de seguridad y veracidad.

9. Cookies

VALORA utiliza cookies propias y de terceros (necesarias, estadísticas, de preferencia y de marketing) para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis. El usuario puede configurar su navegador para gestionar estas cookies.

10. Transmisión y Transferencia

VALORA podrá compartir datos con aliados, proveedores y terceros (nacionales o internacionales) para cumplir las finalidades descritas, garantizando mediante contratos la protección de los datos.

11. Derechos del Titular

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  2. Solicitar prueba de la autorización.
  3. Ser informado sobre el uso de sus datos.
  4. Presentar quejas ante la SIC.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
  6. Acceder gratuitamente a sus datos.

12. Canales de Atención

Para ejercer sus derechos, el Titular puede contactar a la Gerencia Jurídica:

Correo electrónico: [email protected]

13. Procedimientos (Consultas y Reclamos)

  • Consultas: Se atenderán en un máximo de 10 días hábiles (prorrogables por 5 días más).
  • Reclamos (Corrección, actualización, supresión): Se atenderán en un máximo de 15 días hábiles (prorrogables por 8 días más).

El titular debe acreditar su identidad y describir claramente su solicitud.

14. Vigencia

Esta versión de la Política está vigente desde el 5 de noviembre de 2025. Los datos se conservarán mientras se mantenga la finalidad del tratamiento o exista un deber legal/contractual.

© Valora Inversiones S.A.S. – Generado a partir del documento original disponible en: https://www.valoraanalitik.com/Terminos_Condiciones_Valora_Inversiones.pdf