Los operadores de servicios postales de pago en la cuarta revolución industrial
En Colombia, el servicio de giros postales, está definido en la Ley 1369 de 2009, artículo 2.2, que comprende la provisión a los usuarios remitentes y destinatarios de las facilidades de recepción, traslado y entrega de dinero a través de la infraestructura postal. Dicha infraestructura postal, en un contexto de la cuarta revolución Industrial (4RI) se convierte en un conjunto de tecnologías disruptivas que llegaron a cambiar la noción tradicional, no solo de la prestación del servicio, sino de quien requiere y opera. Por lo anterior, la Unión Postal Universal (UPU), en un documento del año 2016, introdujo un