Uno de los servicios no financieros en el que viene trabajando Nequi es su Tienda Virtual, a través de la cual los usuarios pueden comprar en diversas marcas directamente desde la aplicación.
El balance desde su lanzamiento es positivo, de acuerdo con María del Pilar Correa, líder de estrategia de negocio de Nequi, quien dijo a Valora Analitik que desde el lanzamiento ya han triplicado el número de empresas disponibles en la aplicación.
Correa explicó que “nosotros arrancamos el año con alrededor de 10 marcas, hoy ya hemos crecido tres veces ese número, tenemos ya más de 30. Hemos visto que esas marcas empiezan a generar tracción y hay otras que nos buscan y que quieren estar ahí”. Añadió que ya se han realizado más de 4.000 transacciones, cifra que también tiene comportamiento positivo.
En términos de alcance y de acercamiento con los potenciales clientes, la líder de estrategia de negocio de Nequi reveló que 12 millones de usuarios ya han recibido información sobre las empresas que están actualmente en la Tienda Virtual, y dijo que “son usuarios que tienen saldos promedio más altos, son usuarios muy digitales que se convierten fácilmente en una venta efectiva para ellos”.
Además, de cara al futuro, Correa afirmó que tienen planes para sumar más negocios y explorar nuevos servicios. “Nosotros queremos duplicar las marcas que tenemos. Esa es una de las metas que tenemos, cerrar el año con 60 empresas. En la medida en que podamos tener más marcas, también el ecosistema o el marketplace empieza a tener relevancia para los usuarios”.
Además, indicó que en la tienda “se encuentran muchas cosas en categorías como moda, calzado y vestuario, en belleza, en tecnología. Queremos también explorar temas de viajes. Todas esas cosas que son muy afines a lo que tú necesitas o compras con cierta frecuencia”.
Beneficios para usuarios y empresas en la Tienda Virtual de Nequi
De acuerdo con Correa, “lo más importante es que las marcas sepan que no se paga por clics, no se paga por impresiones. Se paga por venta efectiva, lo que vamos a hacer es llevarle tráfico desde la app de Nequi a su e-commerce, para que puedan comprar allá los productos y servicios que deseen”.
En este sentido, reiteró que “las empresas no tienen que hacer nada. Cualquier empresa o comercio, sin importar el tamaño, que tenga un e-commerce podría estar en Nequi, siempre y cuando haya afinidad entre la marca y el público de Nequi”.
Añadió que las empresas simplemente “tienen que compartir los logos, para nosotros crear el contenido dentro de la aplicación y generarles el tráfico”.
Además, de cara a los usuarios, “cada venta efectiva tiene también un cashback, que eso es importante. Lo que queremos es dar un incentivo para que las personas vean que comprar por la tienda virtual tiene un beneficio y toda esa parte del cashback también la manejamos nosotros, o sea, la marca ahí tampoco no tiene que hacer nada”.
