Percepción de inseguridad en Bogotá baja, aunque persisten desafíos en TransMilenio y convivencia ciudadana

Las principales recomendaciones de la encuesta giran en torno a la prevención y patrullaje.

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La Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) reveló los resultados de la más reciente Encuesta de Percepción y Victimización 2024, que evidencia una disminución en la percepción de inseguridad y en las tasas de victimización en la capital.

El estudio sostiene que la percepción de inseguridad en Bogotá ha mostrado una mejora sostenida desde 2021, año en el que alcanzó su punto más alto: el 87,7% de los ciudadanos sentía que la inseguridad había aumentado. En 2024, esta cifra cayó 18,4 puntos porcentuales, situándose en 69,3%, el nivel más bajo desde 2019.

Percepción de seguridad en Bogotá
Percepción de seguridad en Bogotá. Imagen: CCB.

Las localidades con una percepción más favorable fueron Chapinero (55,7 %), Teusaquillo (59,8 %) y La Candelaria (60 %). En contraste, las zonas donde la percepción de inseguridad más aumentó fueron Barrios Unidos (75,2 %), Antonio Nariño (74,5 %) y Kennedy (73,4 %).

A pesar de la mejora general en la percepción de seguridad, el sistema TransMilenio sigue siendo un punto de preocupación. El porcentaje de usuarios que lo consideran inseguro aumentó de 67,5 % a 70,6 %. Entre las mujeres, esta percepción subió aún más, pasando de 71,1 % a 74,5 %.

La Secretaría de Seguridad de Bogotá explicó que esta situación se relaciona con el aumento de protestas y manifestaciones en horas pico, que generan estaciones saturadas y paraderos colapsados. De hecho, el 53,2 % de los encuestados asoció la inseguridad en el sistema con estas aglomeraciones.

Transmilenio.
Transmilenio. Imagen: Tomada de cuenta en X de TransMilenio

Victimización: caen algunos delitos, aumentan otros

La tasa general de victimización en Bogotá descendió 2,5 puntos porcentuales, al pasar de 17,7 % en 2023 a 15,3 % en 2024. Se observaron reducciones en delitos como hurto a personas (baja de 4 puntos porcentuales), donde el robo de celulares disminuyó de 75 % a 73,1 %. También se registró una caída de 2,6 puntos porcentuales en los delitos cibernéticos.

No obstante, se reportó un incremento en otros delitos como la extorsión (de 5,2 % a 7,3 %) y el vandalismo (de 7,6 % a 9,9 %).

Aumentan las denuncias

Un dato positivo es el crecimiento en la proporción de ciudadanos que denuncian los delitos sufridos: la tasa de denuncia en Bogotá pasó de 44,6 % a 52 %. Los delitos con mayor tasa de denuncia fueron los cibernéticos (60,9 %), la extorsión (60,2 %) y el hurto a residencias (59 %).

También aumentaron las denuncias en casos de hurto a comercio, robo de autopartes, bicicletas y hurto a personas.

Policía
Policías llegan a Bogotá. Foto. Alcaldía de Bogotá

Problemas de convivencia en los barrios

El 28,2 % de los ciudadanos reportaron haber enfrentado problemas de convivencia en Bogotá. Las localidades con menor incidencia fueron Los Mártires (11 %) y Chapinero (15,6 %), mientras que Engativá registró el mayor porcentaje (40,6 %).

Entre los principales problemas señalados están la basura en lugares públicos (66,6 %), el consumo de drogas en espacio público (44, 1%) y las heces de mascotas en las calles (64 %).