Latam Airlines anunció una serie de medidas de flexibilidad para facilitar la reprogramación de viajes para sus pasajeros. La determinación se presenta tras las afectaciones presentadas por cuenta del terremoto registrado en el país.
De acuerdo con la aerolínea, las opciones aplicarán para los viajeros con vuelos previstos entre el 10 y el 16 de agosto de 2026 desde o hacia Pereira, Cali y Armenia.
Los pasajeros incluidos en este periodo podrán elegir entre tres alternativas:
- Realizar un cambio de fecha o vuelo sin costo, sin multa ni diferencia de tarifa.
- Solicitar la devolución sin costo adicional.
- Cambio de ruta sujeto a disponibilidad de sillas en la misma cabina del tiquete original.
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Adicionalmente, en el marco de la emergencia, estableció topes tarifarios para las rutas con origen o destino en Cali, Armenia y Pereira. Esto ante el incremento de la demanda y como medida de autorregulación.
De esta manera, la tarifa máxima por trayecto será de $252.000 para Cali, $234.000 para Armenia y $228.000 para Pereira, sin incluir tasas ni impuestos.
La empresa también indicó que mantiene un seguimiento permanente de la situación y trabaja de manera coordinada con las autoridades y los aeropuertos involucrados para evaluar las condiciones operacionales.
Tenga en cuenta que cualquier ajuste en los itinerarios o nuevas medidas de atención serán comunicados directamente a los pasajeros y publicados en los canales oficiales de Latam.
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