En reconocimiento a la fidelidad de sus usuarios, Nequi lanzó una campaña especial llamada “Gracias por tu lealtad”. En esta, otorgará incentivos económicos a aquellos clientes que cumplan con los criterios establecidos en su programa. Esta iniciativa, que busca reforzar el vínculo con sus usuarios más leales, estará vigente hasta el próximo 31 de diciembre de 2024, o hasta agotar los 33.000 incentivos que hay disponibles para los usuarios.
El beneficio que entrega Nequi consiste en un bono de $25.000 directamente en la cuenta del cliente. Este monto aparecerá reflejado en los movimientos de la cuenta bajo la descripción “Gracias por tu lealtad” y será entregado en un plazo máximo de cinco días hábiles tras el cumplimiento de las condiciones.
¿Quiénes pueden participar?
La campaña se aplica exclusivamente para los clientes seleccionados. Allí, Nequi hará la siguiente notificación:
- Los usuarios seleccionados recibirán un mensaje a través de la aplicación Nequi con un mensaje personalizado.
- Para reclamar el monto económico que otorga Nequi, los clientes deben ingresar a la aplicación y seguir las instrucciones descritas en la notificación.
- Solo será posible recibir un incentivo por cliente. La campaña no permite la acumulación de beneficios ni la participación múltiple con distintas cuentas.
Condiciones y restricciones para el programa de Nequi
Nequi ha establecido una serie de reglas y lineamientos para garantizar la transparencia y equidad en la entrega de los incentivos. Entre estas destaca que en caso de que haya alguna acción fraudulenta o incumplimiento de las condiciones por parte del cliente será motivo de exclusión inmediata de la campaña. En caso de detectarse información falsa o actividades ilícitas que perjudiquen a terceros, Nequi tomará las medidas legales necesarias para reparar los daños ocasionados.
Por otra parte, Nequi en su portal web destacó que se reserva el derecho de suspender o cancelar la campaña en caso de detectar irregularidades, situaciones de fuerza mayor, o si considera que la actividad afecta sus intereses o buena fe.
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Además, destacaron que el incentivo puede estar sujeto a retenciones o deducciones según la normatividad vigente. Asimismo, Nequi no se responsabiliza por débitos relacionados con embargos, cuotas de manejo u otros costos asociados a la cuenta del cliente.
Finalmente, para garantizar un desarrollo transparente de esta actividad, los términos y condiciones completos de la campaña pueden consultarse en el siguiente enlace https://ayuda.nequi.com.co
