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Podcast

No podemos mover las estrategias con la misma velocidad de las tendencias. La imposibilidad no radica en el concepto, radica que no podemos caer en las modas y tendencias sin valorar de forma correcta el alcance, impacto y relevancia de la estrategia en la toma de decisiones del consumidor;...
Análisis de los acontecimientos más importantes de la semana con impacto en los mercados financieros, como lo son el coronavirus, el Brexit, la definición de la tasa de intervención por parte de la Reserva Federal y el Banco Central de Colombia, y el retroceso en el Mercado Accionario Global....

Manejo De Entorno

El éxito de una operación o la viabilidad en un negocio está en el manejo de los grupos de interés.
La prestación del servicio; depende no sólo de nuestras capacidades o inclusive; de las capacidades de nuestros canales, tiene mucho que ver, con la capacidad operativa para la prestación del servicio y el cómo logramos definir correctamente los mapas de experiencia.
Un análisis desapasionado del sistema pensional y por qué quienes marchan porque no haya reforma son los más interesados en que haya una.
La reputación no solo gestiona intangibles, hoy todo se debe medir. Entérese bajo que parámetros debe construir indicadores de gestión reputacional.
Interesante mirada al concepto “mapa de experiencias” para lograr alinear; nuestra estrategia de posicionamiento; con el reto de conocer en detalle la segmentación de nuestros consumidores.
El último salto del dólar. Lo bueno, en el 2020 deberíamos terminar con este largo ciclo de 10 años de devaluación en Colombia. Lo malo, con estos niveles ya tendremos un efecto importante en inflación y crecimiento en Colombia 2020 y posiblemente 2021. Lo feo, por encima de 3.500...