A pesar de la coyuntura que se vive en el mundo por cuenta del Covid-19 y las restricciones en viajes aéreos y terrestres que se han impuesto para frenar el avance de la pandemia, los planes de varias compañías relacionadas con este sector han debido replantearse en pro de buscar las mejores condiciones para consolidar su posición en esta situación.
Tal es el caso de redBus, la cual se ha consolidado como la plataforma más grande de compra de pasajes de bus por internet, utilizada por más de 17 millones de viajeros en el mundo.
Valora Analitik dialogó con Gerardo Reátegui, gerente general de redBus para Latinoamérica, sobre los planes actuales de la compañía y cómo afrontan la contingencia en los mercados que atienden, donde se incluyen India, Malasia, Singapur, Indonesia, Colombia y Perú.
El directivo señaló que, en 2019, redBus consolidó un crecimiento muy positivo en Colombia, donde “duplicamos el volumen de negocio, creciendo a doble dígito y con mucho espacio para crecer. Sin embargo, esta dinámica se vio afectada para la época de Semana Santa para la cual nos preparábamos y es uno de los picos del año, pero por la crisis mundial, replanteamos la operación”.
En cuanto a su operación en Latinoamérica, Reátegui dijo que, si bien actualmente el mercado de Perú es más consolidado por la trayectoria que llevan allí y los hábitos de compra online de los consumidores, Colombia es más grande en cuanto a su potencial y penetración en medios digitales, pero Perú está un poco más desarrollado en este sentido.
Las previsiones iniciales de crecimiento de redBus se encontraban estimadas en 80% respecto a 2019, “con una estrategia bastante agresiva para que sigan migrando los viajeros offline al mundo online. Del total de pasajeros que viajan por vía terrestre, ni siquiera el 10% compra online por lo que hay un potencial gigante de materializar este mercado. El mundo está golpeado por supuesto, lo que nos obliga a replantear la estrategia, pero siempre mirando el crecimiento”, añadió el gerente regional de la plataforma.
Por ello, actualmente se está trabajando más con los operadores de bus pues “debemos empujar para el mismo lado”, agregó.
De esta manera, se han pospuesto algunos lanzamientos, pero definitivamente, “nos interesan mercados en la región como “Brasil, México, Chile y Ecuador que constantemente estamos evaluando para expandirnos en América Latina, como parte de nuestra fase de internacionalización por sus dinámicas y potencial de mercado, son muy atractivos”, reveló Reátegui.
Su actual operación en la región
RedBus ingresó a Latinoamérica en 2016 con la adquisición de la empresa peruana Busportal. En 2017, ingresó al mercado colombiano.
En Colombia, la plataforma permite comparar y comprar pasajes de más de 70 empresas de buses, tales como Rápido Ochoa, Expreso Brasilia, Flota Occidental, Copetran, Coomotor, Omega, Flota Magdalena, entre otras. Gracias a ello, facilita el acceso a más de 6.000 rutas en el país.
En Perú, la plataforma permite comparar y comprar pasajes de 150 empresas de buses, tales como Civa, Oltursa, Línea, Ittsa, Tepsa, Perú Bus, entre otras, las cuales cuentan con 900 rutas en el país.
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