Yalo, empresa de comercio conversacional impulsado por IA, anuncia una inversión de US$20 millones de su Serie C.
Dicha inversión que servirá para profundizar sus capacidades de inteligencia artificial a través de una nueva alianza estratégica con Glisco Partners con la que brindará apoyo comercial y financiero para impulsar un crecimiento continuo y acelerado.
De esta manera, Yalo ha identificado una gran oportunidad de mercado que se encuentra en la intersección del comercio conversacional y el fragmentado ecosistema minorista (tiendas de barrio) que tiene un valor de US$2,8 trillones.
Proyecciones y crecimiento de Yalo
Se proyecta que el comercio conversacional, caracterizado por transacciones que tienen lugar dentro de aplicaciones de mensajería, alcance de US$130 mil millones en mercados emergentes para 2025.
América Latina ha estado a la vanguardia de este camino y tiene un inmenso potencial de crecimiento en el sector debido a la prevalencia de WhatsApp como herramienta de mensajería y a una industria minorista que aún no se ha digitalizado adecuadamente.
Hay más de 5 millones de pequeños comerciantes en América Latina y 50 millones en todo el mundo que aún operan principalmente sin conexión.
Además, Yalo facilita el acceso a la IA en un sector que tradicionalmente carecía de conexión a Internet, excepto a través de WhatsApp.
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Además, la empresa integra soluciones de comercio, marketing y servicio nativo para la era de inteligencia artificial. Con la IA en su centro, la solución de Yalo combina información sobre preferencias de compra, productos disponibles y compras históricas de los clientes para ofrecer una experiencia de compra y un recorrido personalizados.
De otro lado, Con Studio+, los clientes pueden crear y desplegar sus propios agentes de IA para diferentes casos de uso en cualquier canal.
De igual manera, la alianza con Glisco Partners está comprometido ayudará a potenciar la empresa mediante apoyo comercial y financiero para impulsar aún más el crecimiento.
Al comentar sobre esta alianza de Yalo, Javier Mata, fundador y CEO, dijo: «Estamos profundamente agradecidos por el apoyo de Glisco y continuaremos enfocándonos en construir excelentes productos que ayuden a nuestros clientes a crecer aprovechando el gran potencial de la IA de manera segura y fácil. Juntos democratizaremos la IA para millones de comerciantes y consumidores que tradicionalmente no han tenido acceso».
Alfredo Castellanos, socio gerente de Glisco Partners, comentó sobre la inversión: «Estamos muy emocionados de asociarnos con Yalo en este viaje para revolucionar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes a través de la inteligencia artificial.
Y concluye: “Yalo es una empresa altamente disruptiva con un inmenso potencial de crecimiento y pionera en el comercio conversacional impulsado por IA en América Latina. Creemos que está perfectamente posicionada para continuar su expansión y generar un impacto duradero.
