En 2020, el servicio postal colombiano invertirá $11.500 millones para mejorar operación

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En entrevista con Valora Analitik, el presidente de Servicios Postales Nacionales (SPN 4-72), Luis Humberto Jiménez, habló sobre los principales objetivos de la compañía para este 2020.

Jiménez dijo que para 2020 hay $11.500 millones de inversión asignados para incentivar el comercio electrónico, mejorar la operación y optimizar los canales web de la compañía.

El año pasado, 4-72 dispuso de $12.900 millones de inversión que se terminarán de consolidarse y utilizarse durante el primer semestre del 2020.

En 2019, la empresa duplicó su utilidad neta que terminó en $10.313 millones.

“Este resultado positivo de $5.386 millones adicionales, es producto del incremento en los ingresos del comercio electrónico por $12.000 millones y de un plan de austeridad, que permitió reducir en $9.887 millones los costos de operación de la compañía”, dijo Jiménez.

Agregó que la empresa está adelantando un proceso de modernización y digitalización con el fin de adaptarse al auge del comercio electrónico que se viene presentando en todo el mundo.

En 2019, el comercio electrónico significó el 17 % de los ingresos totales de la compañía. Para el 2024, SPN 4-72 quiere que sus ingresos totales vengan de las siguientes fuentes: por gestión de información 30 %, por comercio electrónico 40 %, por servicios financieros 5 %, por entrega de documentos 15 % y el 10 % restante vendría de otros negocios.

“Por comercio electrónico tuvimos ingresos por $48.600 millones y movilizamos 16,5 millones de envíos”, dijo.

Explicó que, con el tiempo y debido a los avances tecnológicos los ingresos por el servicio de entrega de documentos bajarán desde el 45 % actual hasta una cifra que oscile entre el 10 % y el 15 %.

Con relación a la oferta de servicios financieros, SPN 4-72 incluye giros nacionales e internacionales, corresponsalía bancaria, pago de subsidios, recaudos y recargas en más de 9.000 puntos de atención propios y de aliados en todo el territorio nacional.

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