Movich Hotels apuesta por una mayor presencia en Latinoamérica

Movich Hotels apuesta por una mayor presencia en Latinoamérica
Vicepresidente financiero de Movich Hotels & Resorts, CFO Juan Fernando Stozitzky Otálora. FOTO: Cortesía

Movich Hotels & Resorts trabaja en acuerdos para tener una sede aliada en Cancún, México, con el objetivo de ampliar su operación en Latinoamérica.

El vicepresidente financiero de Movich Hotels & Resorts, CFO Juan Fernando Stozitzky Otálora, habló con Valora Analitik sobre este y otros proyectos de la cadena de hoteles para 2021. Esta fue la conversación:

¿Cómo quedó la operación de los hoteles tras la pandemia?

“Contamos con los mismos ocho hoteles que teníamos al inicio de la pandemia. Todos están abiertos y en operación habiendo sobrepasado todas las dificultades del 2020. Su operación ha disminuido por la baja demanda en los viajes corporativos y de turismo a nivel nacional e internacional. Los hoteles que hoy presentan mejores niveles de ocupación son los que están ubicados en regiones con vocación turística, como el Eje Cafetero, el Oriente antioqueño o la región Caribe”.

¿Cuáles están en operación?

“En Colombia están en Cartagena, Barranquilla, Rionegro (Antioquia), Medellín (Intercontinental), Bogotá, Pereira y Cali. Tenemos acuerdos comerciales con un hotel en Quito, Ecuador y estamos finalizando otro pacto para tener un hotel aliado en Cancún”.

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¿Cómo quedó la planta de personal tras la pandemia?

“No es un secreto que el sector hotelero y el turismo fue uno de los más afectados. Por lo anterior tuvimos, lamentablemente, que reducirla para enfrentar los retos de la reactivación de la economía. Contamos con una planta 50 % menor a la que teníamos antes de la pandemia, cerca de 400 colaboradores contratados en la compañía. Esperamos poder volver a recontratarlos en la medida que la ocupación se incremente”.

¿Qué viene en materia de inversión?  ¿Habrá nuevas aperturas?

“Estamos abiertos a evaluar nuevas operaciones en Colombia. Nos gustaría apoyar con la operación a esos inversionistas que se quedaron con un hotel cerrado o muy golpeado. A nivel internacional estábamos trabajando para abrir un hotel en La Florida, pero tuvimos que dejarlo en ‘stand-by’ mientras logramos estabilizar la ocupación en nuestras operaciones”.

¿Cómo se adaptó la cadena a los cambios en el consumidor y en el viajero, tanto de negocios como de placer?

“Tuvimos nuevos lanzamientos: Movich Light, enfocado al cliente que quiere una estadía sencilla y puede ir adicionando a su gusto diferentes servicios; lanzamos un producto de larga estadía, Movich Home, compitiendo con el servicio co-living que se ofrece en el mercado. Este no pierde los servicios hoteleros y está enfocado al cliente que no quiere complicarse con el arrendamiento de un apartamento o que se encuentre mudándose de una ciudad a otra. Podrá encontrar un hogar con todos los servicios incluidos y hacer uso de nuestros hoteles a nivel nacional, convirtiendo a Movich en su hogar en diferentes ciudades. También reforzamos nuestra oferta gastronómica con el restaurante Pecai”.

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¿Han pensado en asociarse con vendedores externos para recuperar el nivel de ventas de habitaciones y eventos que tenían antes de la pandemia?

“La recuperación del sector va a partir de la confianza de nuestros huéspedes para viajar y las medidas de bioseguridad y restricciones que se planteen en el corto y mediano plazo. Siempre estaremos dispuestos a evaluar todas las propuestas y lograr con ellas mejorar nuestros niveles de servicio esperando con esto incrementar nuestras ventas para lograr llegar a los niveles que teníamos en el pasado”.

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