Tiendas D1 y BBVA Colombia anunciaron un acuerdo operativo que permitirá ampliar el acceso a servicios transaccionales para los usuarios de la entidad financiera en todo el país. Con esta alianza, las tiendas de la cadena funcionarán como corresponsales bancarios, facilitando que los titulares de cuentas de ahorro y corriente puedan realizar retiros de dinero en efectivo en cualquiera de los puntos disponibles a nivel nacional. Esta operación se desarrollará bajo los protocolos de seguridad y verificación que BBVA utiliza en sus canales tradicionales, garantizando un proceso estandarizado y confiable.
El nuevo servicio busca fortalecer la red de atención del banco y aportar alternativas que reduzcan los desplazamientos hacia oficinas o cajeros electrónicos, especialmente en zonas donde la infraestructura bancaria es limitada. Con la presencia de Tiendas D1 en miles de barrios y municipios, BBVA amplía su alcance para ofrecer soluciones transaccionales más accesibles y oportunas.
¿Cómo se realizan los retiros en Tiendas D1?
El procedimiento para retirar dinero será sencillo. Los usuarios deberán acudir con su tarjeta débito a cualquier tienda de la cadena y solicitar el retiro en la caja. BBVA explicó a Valora Analitik que el servicio operará directamente a través de los puntos de pago habituales en las tiendas, por lo que no se instalarán cajeros automáticos adicionales. Esto permitirá agilizar la atención y simplificar el proceso para quienes requieren disponer de efectivo.
Las operaciones tendrán límites definidos: cada transacción permitirá retirar hasta $700.000, mientras que el límite acumulado diario será de $2.100.000. Estas condiciones se ajustan a los estándares aplicados por la plataforma de corresponsales bancarios, que incorpora soporte tecnológico, trazabilidad de cada movimiento y controles orientados a garantizar la seguridad de las operaciones.
El banco destacó que, al integrarse al sistema de corresponsales, Tiendas D1 contará con los mecanismos necesarios para validar la identidad del usuario, registrar la operación en tiempo real y asegurar que los fondos se entreguen de manera adecuada. Esto contribuye a mantener la confianza en el uso de canales alternativos para transacciones cotidianas.
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Con la incorporación de estos puntos, BBVA suma cerca de 2.700 lugares adicionales de retiro, ubicados en ciudades principales, municipios intermedios y zonas con menor presencia de oficinas o cajeros. Esta cobertura ampliada permitirá que más clientes cuenten con alternativas cercanas para realizar operaciones básicas, reduciendo tiempos de desplazamiento y mejorando la disponibilidad del servicio.
La entidad financiera ha señalado que esta estrategia forma parte de sus esfuerzos por fortalecer los canales complementarios que facilitan trámites bancarios, especialmente en regiones donde el acceso a infraestructura tradicional es limitado. La presencia de Tiendas D1, reconocidas por su expansión en distintas regiones del país, representa una oportunidad para llevar servicios bancarios a más usuarios de forma eficiente.
