Claro Colombia informó que avanza en la recuperación de su infraestructura y el restablecimiento de sus servicios en las zonas afectadas por el terremoto. De momento, cerca del 80 % de las estaciones base de la compañía y aproximadamente el 100 % de los nodos de fibra en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca ya se encuentran operando.
Según informó, entre el lunes, martes y miércoles, la empresa recuperó cerca de la mitad de las estaciones base inicialmente afectadas y logró avances importantes en la recuperación de las redes de fibra y otros servicios.
Actualmente, los equipos permanecen desplegados en las zonas impactadas y continúan desarrollando labores para restablecer progresivamente la conectividad de las comunidades. El objetivo es lograr que la operación se normalice en su mayoría, pese a los factores externos que aún inciden en algunos puntos.
“Claro trabaja de manera coordinada con las autoridades y diferentes actores en los territorios para continuar acelerando la recuperación”, indicó la compañía.
Como parte de las acciones implementadas, la empresa adquirió 26 plantas de energía para Quibdó, Pereira y Cali, las cuales ya se encuentran en los sitios. Además, entregó a cerca de dos millones de clientes prepago un paquete gratuito, vigente durante siete días, que incluye llamadas y mensajes de texto ilimitados, así como 2 GB de navegación para facilitar la comunicación en los departamentos impactados por el evento sísmico.
“Claro Colombia reitera su solidaridad con las personas, familias, comunidades y colaboradores afectados, y mantiene su compromiso de trabajar de forma permanente para recuperar la conectividad en las zonas impactadas”, concluyó la empresa.
