Un reciente estudio de Google reveló que el 83 % de las personas de niveles socioeconómicos medio y bajo en Colombia se conectan diariamente a internet, suceso que califica la compañía como alentador para la región.
Las cifras de Google indican que este 83 % no solamente se conecta a diario, sino que lo hace en varias oportunidades a lo largo del día. Es más, según datos del estudio TGI de Kantar Ibope Media, estas personas pasan alrededor de 1,8 horas diarias en internet; es decir, más tiempo que en medios offline como la radio.
Según Google, reducir las brechas de acceso a internet se ha convertido en uno de los principales desafíos del país, especialmente entre los niveles económicos y sociales más bajos, y mucho más ahora que la pandemia ha obligado a múltiples familias a realizar tareas desde el hogar, que sólo son posibles gracias a una conexión a la web.
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Según Statista, una firma de estadísticas alemana, los internautas de Colombia, pertenecientes a los estratos más vulnerables, tienen una interacción alta con las distintas plataformas digitales y buscan información sobre productos a través de buscadores y tiendas online, principalmente.
Los medios digitales que usan más regularmente son los chats de mensajería instantánea, según Statista, y les siguen las plataformas de video como YouTube. Incluso, de acuerdo con el estudio realizado por Comscore, el 88 % de la población afirma que YouTube es su plataforma preferida para ver videos online, y ocho de cada diez colombianos de este segmento la usa para propósitos educativos o de aprendizaje.
En cuanto a las plataformas que usan específicamente para buscar productos en los que estén interesados, según Statista, la mayoría de internautas de los bajos estratos afirma usar buscadores y tiendas online. Sin embargo, también hay un uso importante de las redes sociales.
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Y, finalmente, los productos que más compran los internautas de recursos más limitados, de manera online en Colombia, son electrónicos como televisores y smartphones, y ropa.
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