La compañía chilena Fira Live se posiciona como una nueva apuesta en la que se ofrece a las compañías multiplicar las ventas en línea a través de los eventos en vivo como conciertos.
En entrevista con Valora Analitik, Carlos O´Rian, cofundador de Fira Live, contó detalles sobre cómo funciona la operación y las expectativas que tienen para este año en el país. Lea más Noticias Empresariales.
“Básicamente lo que ha hecho esta empresa es que las ventas de los clientes se multipliquen por 16 o 18 veces. Eso nos ha dado una gran credibilidad en el mercado”, comentó el empresario.
Con apenas un año y dos meses de creación ya se encuentran en ocho países: Colombia, Argentina, Chile Perú, Panamá, México, Brasil y España. Además, están llegando actualmente a Estados Unidos.
Su oferta de valor es multiplicar las ventas de mercaderías que pueden ser altamente desmandadas por los fans de artistas o seguidores de equipos.
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“Es una plataforma en la que mientras las personas ven el espectáculo pueden comprar cosas relacionados con ese evento. Nosotros hacemos que nuestros clientes tengan distintos usos para distintos eventos”, expresó.
Por ejemplo, agregó, “el día de mañana una empresa que quiere vender un celular va a poder hacerlo en un partido entre el Real Madrid y el Barcelona. Uno está físico viendo el partido y en una pantalla va a salir un anuncio de venta de celulares y yo escaneo un código QR y lo puedo comprar”, manifestó O´Rian.
Su tecnología se concentra especialmente en la ciudad de Medellín, en Colombia, pues como comenta “para mí, después de Silicon Valey Medellín es la segunda ciudad para desarrollar el sector tecnológico”.
En 2022 se han realizado 360 eventos en vivo (25 % de ellos en Colombia) con ventas en tiempo real donde se les enseña a los clientes no solo a comprar sino a aprender a usar el producto.
“Todos los bancos de inversión, los softbank, los bancos de inversión más importantes del mundo nos han llamado para entender qué es esto. Y la gran experiencia nuestra es que nos metimos a dar una solución”, dijo.
Fira Live obtuvo US$3 millones de capital semilla de inversionistas chilenos y en el primer trimestre de 2023 esperan levantar una serie A entre US$15 y US$20 millones, pues ya han recibido llamadas de fondos internacionales de inversión como Softland a quienes están interesados en el esquema de crecimiento, rentabilidad y alcance de clientes.
Hay que mencionar que entre los clientes de Fira Live ya se encuentran grandes marcas como Falabella, Ripley, Samsung, P&G, L’Oreal, Walmart en México, Natura.
¿Cómo funciona?
En un live, dice el cofundador de la empresa, una persona está escuchando al influenciador y se da cuenta que abajo aparece un banner para pinchar el producto.
Sin salir del streaming, simplemente cuando sale el producto, tiene la opción de seleccionarlo y aparece un ‘picture and picture’ que permite visualizar el producto directamente en este espacio.
Si bien la mayoría de live son por Instagram, es enfático en afirmar que para visualizarlos no se requiere una cuenta en esa red social, sino que estos también se pueden encontrar en la página directa del cliente que está ofreciendo el contenido o producto.
El negocio se monetiza en la medida en que la plataforma cobra una comisión por la transmisión, aunque se prevé que en el futuro prevé llegue a un esquema de comisión variable por venta.
O´Rian comenta que después de Asia, y específicamente de China, América es el continente donde se hacen más live en el mundo. De hecho, en esta geografía el número de estos eventos streaming viene creciendo alrededor de 53 % y 55 %.
“Eso es básicamente porque la población es bastante joven y está dispuesta a la disrupción tecnológica y a comprar tecnológicamente, en una proporción mayor”, agregó.
Según anota, las empresas pequeñas y pymes pueden ofrecer sus productos en los eventos en vivo que realizan las empresas grandes que buscan ofrecer nuevas herramientas de compras en vivo.
De hecho, ya hay pymes y asociaciones colombianas como Innpulsa Y LAS cámaras de comercio que van a recibir horas gratuitas de live streming shopping para aprender a hacerlo y luego salir a promocionarse y evitar los intermediarios que elevan los valores.
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