Este es el plan de Ualá para crecer en el mercado de neobancos en Colombia

En agosto de 2021, la plataforma financiera digital Ualá se convirtió en el décimo unicornio argentino. Apenas cinco meses después aterrizó en Colombia con una inversión de US$80 millones.  Más noticias de Fintech en Valora Analitik

Natalia Ríos, country manager de Ualá en Colombia, habló con Valora Analitik para explicar de llegada y crecimiento a este mercado en donde hay proliferación de startups en el segmento Fintech.

Entre los primeros servicios que ofrecerá Ualá se encuentran depósitos de bajo monto y una tarjeta débito de la franquicia Mastercard con cero costos en cuota de manejo y por girar entre cuentas de Ualá o de otros bancos.

Los clientes de la app tendrán dos retiros gratis al mes en cualquier cajero de Colombia, anunció la ejecutiva.

“Somos el servicio más competitivo del mercado en cuanto a cero costo para una cuenta de ahorros”, aseguró.

La inversión de US$80 millones en Colombia se hará con “planes importantes de expansión” y con el objetivo de crear un ecosistema financiero.

Natalia relató que en Argentina la app de Ualá tiene un fondo de inversión colectiva (FIC) en alianza con una firma comisionista, así como servicios propios como créditos.

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Además de Argentina, la plataforma tiene operaciones en México y ahora en Colombia.

Esa operación en Colombia se basa en que Ualá tiene una aprobación de la Superintendencia Financiera para ser compañía de financiamiento, mientras que sus depósitos están respaldados por Fogafín.

Para ser compañía de financiamiento en Colombia se requiere un aporte de capital cercano a los $30 mil millones y de los US$80 millones que se destinarán a Colombia se ha invertido fuerte en tecnología y talento humano con un equipo de 40 personas en Bogotá las cuales se sumaron a un equipo de 1.300 en toda la operación de América Latina.

La app Ualá logró cerrar una Serie D de financiación obteniendo US$350 millones bajo el liderazgo de los fondos Tencent y Softbank.

Eso dejó a la plataforma con valuación de US$2,4 billones.

Su diferencial frente a otras opciones digitales en neobancos, dijo Natalia Ríos, es poner al usuario en el centro de los servicios que fueran muy fáciles de usar, que haya más actores para tener más competencia en beneficio de los usuarios.

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La app y Aula Ualá

Ríos indicó que cualquier colombiano con un teléfono celular puede descargar la app de Ualá y “en menos de cinco minutos se puede abrir la cuenta con la cedula para verificar desde un smartphone”.

En días, agregó, llega la tarjeta débito a la casa del nuevo cliente.

La interacción que Ualá quiere ofrecer en el mercado colombiano prevé que sea muy eficiente mediante un chat propio en la app.

Se diferencia frente a los bancos tradicionales en que tiene una estructura “menos pesada y que no transfiere esos costos al usuario”.

Sumado a ello, Ríos reveló que se creó un proyecto único para Colombia denominado Aula Ualá.

Ese proyecto busca hacer educación financiera al grueso de los ciudadanos en Colombia y están abiertos a tener clientes en todos los segmentos de la economía por lo sencillo de los servicios.

Con ese objetivo, Ualá tiene como foco a la población joven en Colombia con edades entre 18 y 30 años.

Ualá tiene cuatro millones usuarios en los tres países con operaciones y prevé crecer al mayor número posible de clientes.

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