El Observatorio Pulso del Consumidor de Sinnetic, empresa de consultoría de datos e investigación, realizó una medición durante el primer trimestre de este año, sobre la percepción de los consumidores colombianos frente a los precios en diferentes categorías, las estrategias de adaptación para afrontarlos y los resultados reflejaron en líneas generales que apenas una cuarta parte de los encuestados dijo no haber hecho cambios en sus comportamientos de compra por la inflación. Vea más en finanzas personales.
La percepción de incremento de precios en los colombianos está disparada en ítems como el café, los refrescos, la gasolina y toallas femeninas.
Gabriel Contreras, CEO de Sinnetic, asegura que “aunque un 26 % de los consultados reporta no haber ejercido cambios en sus comportamientos de compra derivados de la crisis inflacionaria, es un hecho que la canasta familiar tiene crecimientos de precio percibidos por encima del entretenimiento, los servicios e inclusive las suscripciones”.
Las categorías del estudio hecho entre 1.240 personas de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga, mostraron lo siguiente.
Percepción de la canasta familiar colombiana
Aunque todos los productos de este rubro son percibidos por el consumidor como más caros comparando el primer trimestre de 2022 frente a igual periodo de 2021, es claro que algunas categorías son percibidas como las de mayores incrementos de precio como: café, bebidas procesadas y productos lácteos.
Inclusive en el caso de frutas y verduras, para los tres primeros meses de 2021, el 53 % de los consultados reportaban incremento de precios; para el primer trimestre de 2022 la cifra asciende a 79 %, un incremento de más de 50 puntos porcentuales.
Productos de cuidado
Para marzo de 2022, la percepción de incremento de precios sobre productos de cuidado femenino como toallas y tampones crece 88 puntos porcentuales en comparación con el mismo periodo del año anterior. La percepción de precios altos también acompaña la categoría de cuidado del bebé (leches de fórmula, pañales) que pasan de 22 % en 2021 a 38% en 2022 de consultados que perciben precios altos.
Estas percepciones agudizan la visión de igualdad y la de reforzar la narrativa de diferencias de género dado que son gastos que reducen el efectivo disponible en mujeres y madres principalmente.
La comida para mascotas también muestra crecimientos de más de 95 puntos porcentuales comparado con 2021 en percepción de incremento de precios.
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Seguros, entretenimiento, suscripciones
El 44 % más de consumidores perciben incrementos en la tarifa de pólizas de auto a nivel general, seguido por un 40 % en seguros de hogar.
Desde la perspectiva de suscripciones, los servicios de música (Spotify, Deezer), y streaming (Netflix, Amazon Prime) dejan ver que entre 46 % y 36 % de los consultados perciben precios elevados si se compara el mismo periodo 2022 frente a 2021.
¿Cómo están enfrentando los colombianos el alza en precios?
Las estrategias de adaptación que se fortalecen en comparación con el año anterior, implican cocinar en casa y comprar al por mayor, esto además cobra fuerza por la influencia de propender por un estilo de vida sano, preparar alimentos en vez de comprar, etc.
Otras estrategias igualmente relevantes durante primer trimestre 2022 son: buscar ofertas y promociones y cambiar a marcas más económicas.
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