Davivienda dio a conocer nuevos mecanismos de fraude en Colombia que se llevan a cabo mediante el contacto que se hace a través de números personales y WhatsApp.
Explicó el banco que esta nueva modalidad de fraude se está presentado a través de cuentas falsas de WhatsApp, en las cuales se hacen pasar por el banco.
Dijo Davivienda que, en estos casos, los delincuentes se comunican con los usuarios informando de un supuesto fraude o pidiendo transferir dinero.
Así mismo, explicó la entidad bancaria, los delincuentes piden informar códigos de seguridad para así cometer fraudes, saqueos de cuenta, transacciones o uso de tarjetas de crédito.
Las recomendaciones de Davivienda
“Davivienda nunca solicitará información confidencial como contraseñas, claves, números de tarjetas o códigos de verificación por ningún medio (Whatsapp, mensaje de texto o correo electrónico)”, recordó la firma.
Agregó que, si la persona recibe un mensaje sospechoso, no entregue información, no haga clic en enlaces ni descargue archivos adjuntos.
Agregó Davivienda que los usuarios no deben atender llamadas de números desconocidos en los que se solicita realizar trámites, solicitudes o se ofrece ayuda para hacer transacciones en la app de Davivienda.
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“La seguridad de nuestros clientes es nuestra prioridad. Agradecemos que esté siempre alerta y que comparta esta información con sus familiares y conocidos”, agregó el banco.
