Efraín Forero, presidente de Davivienda, analizó hoy el balance de resultados trimestrales de la entidad para el tercer periodo del año y dio algunas perspectivas sobre lo que vendrá en el marco de la crisis por Covid-19.
La utilidad neta cayó 64,1% frente al mismo periodo del año anterior, producto del impacto de la crisis desatada por el Covid-19 en la actividad económica local e internacional. De este modo, se ubicó en $394.200 millones, principalmente por el incremento de 62,0% en el gasto de provisiones que totalizó $3,0 billones.
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Forero explicó que la situación ha llevado a que el indicador costo de riesgo 12 meses se ubicara en 3,22%, lo cual es superior al trimestre y año anterior.
Sin embargo, Davivienda resaltó que mantiene los márgenes de capital adecuados por encima de los mínimos regulatorios, con una razón de solvencia total de 11,25% al cierre del tercer trimestre de 2020.
Forero abordó también los avances de Davivienda en materia de inclusión financiera y la estrategia digital, de cara a potenciar sus servicios para los clientes que ya tiene y captar más a través de las diferentes innovaciones que plantean.
Esto pues alcanzó resultados significativos con DaviPlata que ya cuenta con 11 millones de clientes en Colombia a septiembre de 2020, de los cuales cinco millones se han sumado en lo corrido de este año, gracias a la participación activa que ha tenido la entidad en la distribución de subsidios del Gobierno Nacional y las alianzas con otros actores.
Prueba de ello es que los Global Banking & Finance Awards y los Future Digital Awards, premios otorgados por prestigiosos medios de comunicación y consultores del sector financiero y de las fintech en el ámbito internacional, destacaron a Daviplata por lograr la inclusión financiera de millones de colombianos convirtiéndose así en la plataforma digital más importante del país en materia financiera.
No obstante, la apuesta de Davivienda en materia digital no solo se evidencia con la meta alcanzada en número de clientes con DaviPlata, sino que también ha llevado a que, al cierre de septiembre, 83% de los clientes se consideraran más digitales y con proyecciones de que estas cifras puedan crecer de cara a 2021.
«En la operación en Colombia el porcentaje correspondiente fue de 86% y en Centroamérica de 46%. En cuanto al número de clientes digitales, el incremento anual consolidado fue de 66%, en Colombia de 67% y en Centroamérica de 27%», destacó la entidad.
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