DIAN anunció restablecimiento de servicios: Alerta a ciudadanos con compromisos

La DIAN ya restableció sus servicios y explicó cuáles son los plazos para los compromisos de los contribuyentes.

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La DIAN dio a conocer que ya hay estabilidad y correcto funcionamiento en los servicios informáticos que permiten el diligenciamiento y presentación de declaraciones tributarias y trámites aduaneros.

Desde este 23 de mayo del 2025 se levanta la contingencia, dijo la institución, por indisponibilidad de los servicios de que trata el artículo 579-2 del Estatuto Tributario y el artículo 27 del Decreto 1165 de 2019, reglamentado por los artículos 2, 202, 356 y 526-6 de la Resolución 46 de 2019, debido a incidentes técnicos de los sistemas de información, y que fue decretada el pasado 13 de mayo.

“Esto significa que los contribuyentes con obligaciones tributarias cuyo plazo estaba definido entre el 12 y el 23 de mayo, podrán presentar sus declaraciones y realizar el pago hasta un día hábil después del restablecimiento de los servicios informáticos sin ningún tipo de sanciones ni intereses; es decir, hasta el lunes 26 de mayo de 2025 a las 11:59 p. m”, dijo la DIAN.

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DIAN ajusta fechas para entrega de información exógena del año gravable 2024. Foto: archivo Valora Analitik

Más detalles del restablecimiento de la DIAN

En el marco de la suspensión de algunos servicios, hubo algunas voces críticas que pidieron a la institución mecanismos de atención y estabilidad sobre todo cuando las empresas y personas necesitan acceder a los servicios tributarios.

El ex subdirector de fiscalización de la DIAN, Christian Junot Quiñonez Cortés, socio de CleverTax, aseguró: “Nuevamente como todos los años llegan esos tiempos en que los contadores no pueden cumplir con las obligaciones tributarias, ya que la plataforma de la DIAN no tiene la capacidad para recibir todas las declaraciones al mismo tiempo. De un lado tenemos a los contribuyentes y contadores con su angustia y del otro a los funcionarios de la DIAN que no pueden ejecutar sus labores”.

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La institución anuncia novedad clave que transforma trámites ante la entidad: Cambio será inmediato. Foto: archivo Valora Analitik.

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Por lo demás, el director de la DIAN, Luis Eduardo Llinás, aseveró: “Nuestros servicios han sido plenamente restablecidos; nuestro equipo técnico, junto con expertos externos, trabajó durante una semana de manera ininterrumpida, para diagnosticar el origen de la falla, implementar las soluciones necesarias”.