Valora Analitik realiza hoy 29 de abril en Bogotá la segunda edición de su Foro de Talento +HUMANO, un encuentro que busca explorar cómo las organizaciones están transformando la gestión del talento en un mundo cada vez más digital, humano y cambiante.
En el Auditorio Escuela de Negocios CESA, lugar donde se lleva a cabo el evento, asisten invitados de alto nivel tales como líderes, empresas y expertos.
En la apertura estuvo Germán Bustos, director corporativo de gestión humana y administrativo en Claro.
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Para empezar la conversación, el ejecutivo se refirió a la transformación que se está viendo, explicando el rumbo que los ha llevado a que los cambios sean parte de la cultura de la compañía, más allá de los procesos o estructura.
“Lo que nos trajo a ese liderazgo no era lo que nos iba a mantener en esa posición. Había que hacer cambios porque el mercado cambia y los clientes también”.
Al analizar lo que les faltaba, se dieron cuenta que ese factor tan relevante no estaba en el plan de negocios: la gestión de la cultura, algo que debía ir de la mano con lo anterior. “Si la cultura no acompaña al negocio, el negocio no va a cumplir con los resultados”.
Ahí se detuvo a enfatizar en que la cultura no es algo “romántico”, al contrario, obedece a las necesidades del negocio, y que obliga a escuchar a los clientes, proveedores, mercado, accionistas y otros involucrados.
Y agregó que, si la persona hace parte de un proceso, su compromiso no es solo con lo que le corresponde, sino también con el resultado que se busca obtener.
A su vez, se refirió a las herramientas de inteligencia artificial, un tema que ha tomado mucha relevancia para las organizaciones hoy en día. Bustos aseguró: “Se audaz en tus decisiones, pero analízalas con datos y hechos, y revisa el impacto que van a tener en tus clientes y negocio”.
También insistió en quitar el miedo que muchas compañías tienen en involucrar la IA en su día a día, mencionando casos de éxito donde han logrado optimizar tiempo que puede ser aprovechado para otras labores.
Por otra parte, el primer panel, “Las tendencias por el talento 2026: re-skilling, IA y nuevas profesiones emergentes”, estuvo conformado por la moderadora Gladys Vega, socia en Marble Headhunter, y los spekears Emilia Restrepo, rectora del CESA; Gabriela Durán, country manager en Buk; y Hernán Agudelo, vicepresidente de gestión humana en Brinsa.
La primera en intervenir fue la rectora del CESA, quien afirmó que la academia tiene un desafío con relación a las tres tendencias, aunque no lo considera una competencia, si no una “profunda” transformación.
“Se trata de cómo integramos y como vemos la educación como un modelo diferente”.
Explicó que anteriormente la educación se trataba de ir escalando, es decir, primero el colegio, luego pregrado, maestría y así. Pero actualmente está sucediendo una transformación profunda en las organizaciones.
“Tenemos que asegurar que estemos entregando talentos con las competencias necesarias para suplir las necesidades que las organizaciones demandan”.
Por su parte, la country manager en Buk mencionó que existe el reto de entrenar a las áreas que no tienen nada que ver con tecnología, e inculcarles la importancia que tiene ese aspecto para la operación diaria del negocio.
Finalmente, el vicepresidente de gestión humana en Brinsa también habló de cómo llegar a los operarios que no tienen formación en el tema. “Cómo le entrego nuevas habilidad que nos permita hacer una adopción más tranquila y de mayor impacto para la organización”.
