Fabrizio Carbone, líder comercial de IBM para Colombia, Perú, Bolivia, Ecuador, Venezuela y Centroamérica, contó en entrevista con Valora Analitik en Bogotá que la empresa viene trabajando en el desarrollo de inteligencia artificial desde 1950.
Recordó que IBM se hizo mundialmente famosa con su programa llamado Deep Blue que fue capaz de derrotar al mejor ajedrecista de finales de los años 90, el ruso Garry Kasparov.
Más adelante, narró, su conocida plataforma denominada Watson derrotó a los dos más importantes jugadores de Geopardy en Estados Unidos, con lo cual se popularizó aún más el término inteligencia artificial (IA).
Ya con ese desarrollo, IBM empezó a comercializar herramientas desarrolladas para sus clientes desde 2015-2016 con base en la plataforma Watson.
Desde aquel momento, la empresa estadounidense se ha puesto a la vanguardia en el desarrollo de soluciones de IA hasta que en mayo de 2023 presentó mundialmente a Watson X en el marco de su evento anual global que se conoce como IBM Think.
Describió a Watson X como una plataforma empresarial de inteligencia artificial que está pensada para democratizar el uso de IA en las empresas.
«Es una plataforma intuitiva, muy fácil de usar y que les permite a muchos colaboradores de cualquier empresa poderla utilizar, no necesitas ser un experto en algoritmos o ciencia de datos», aseguró Carbone.
¿Qué puedo encontrar en la plataforma Watson X de IBM?
De acuerdo con Fabrizio Carbone de IBM, la plataforma Watson X está compuesta de tres herramientas:
La primera es un estudio empresarial en el que cualquier persona puede trabajar en lo que se denomina como los modelos fundacionales que están preentrenados por IBM para facilitar el trabajo y la toma de decisiones.
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La plataforma de IBM permite no solo trabajar con sus propias herramientas, sino que avala el uso de desarrollo de terceros.
La segunda: Watson X tiene un banco de datos con el que la empresa puede controlar de forma absoluta la forma en que se recopilan, se usan y se protegen.
Difiere de ChatGPT en cuanto a que la plataforma de IBM solo usa los datos de la empresa para su propio análisis en tanto ChatGPT usa los datos abiertos de cualquier fuente que internet tenga disponibles a la fecha.
El tercero es un sistema que gobierna todas las demás funciones de la herramienta y que posibilita eliminar sesgos en el manejo de los datos, lo cual, al final del día, permite tomar mejores decisiones al interior de la empresa.
Watson X estará disponible para empresas en Colombia
El ejecutivo de IBM dijo que la herramienta empresarial de Watson X ya estará disponible para los interesados en comprarla con base en sus necesidades de desarrollo de negocios.
Fabrizio Carbone recalcó en que Wartson X es lo que se conoce en inglés como «platform as a service» a la que es mucho más fácil y que tiene costos asociados a la cantidad y el uso que se les dé a los datos. Por ello, dijo, está al alcance de empresas más pequeñas que pagarán solo por lo que necesitan.
IBM lleva muchos años desarrollando soluciones para multinacionales y clientes más grandes, pero con el lanzamiento de Watson X en mayo de 2023 lo que quiere es democratizar el uso de inteligencia artificial.
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Carbone fue enfático en que las nuevas tecnologías que se están desarrollando pueden ser aplicadas en cualquier tipo de empresa incluso para aquellas que no tienen base tecnológica pero que tienen el interés de hacer sus operaciones más eficientes en procesos, canales de suministro o de ventas.
¿Cómo pueden las empresas inscribirse para usar Watson X?
En la entrevista, el experto en IA reveló que ya está habilitada una página web para que las empresas interesadas en la operación con Watson X puedan ponerse en una lista de espera y recibir asesoría.
Esa página es IBM.com/watsonx en donde se deben llenar datos básicos para ser contactados por un equipo de expertos que se encargarán de cocrear las soluciones que necesiten los clientes.
Entre esas soluciones IBM tiene la capacidad de generar desarrollos desde Watson X para las empresas que requieren soluciones de inteligencia artificial generativa para hacer más eficiente el uso de sus recursos dependiendo del sector en el que se muevan.
Otra de las noticias que se lanzó en mayo pasado es que la versión en español de Watson X estará disponible para todos los clientes en el segundo semestre, mientras que algunos pocos están usando la plataforma en ese idioma en una versión beta.
