La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) presentó su más reciente informe sobre el comportamiento del e-commerce en Colombia durante el segundo trimestre de 2022.
De acuerdo con la información, para el periodo en mención el total de ventas en línea fue de $13,5 billones, lo que se tradujo en un aumento de 53,3 % respecto al segundo trimestre de 2021 y de 112,2 % respecto al mismo trimestre de 2020.
Con respecto al primer trimestre del año, la CCCE reveló que las ventas se incrementaron 11,4 %. Lea más Noticias Empresariales.
“Es importante resaltar que en junio se llevó a cabo el segundo día sin IVA de 2022 mientras que en 2021 todos se realizaron en el último trimestre del año; además, en el segundo trimestre de 2021 las jornadas de protestas en el marco del paro nacional redujeron la actividad económica en el país, afectando negativamente el consumo”, comentó la agremiación.
El número de transacciones de ventas en línea, por su parte, presentó un crecimiento de 26,6 % respecto al segundo trimestre de 2021 y un incremento de 7,2 % en comparación con el primer trimestre de este año, “consolidando un crecimiento que no se veía desde el inicio de la pandemia”.
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Según explicó la CCCE, el fenómeno inflacionario que se ha evidenciado este año presionó al alza los precios de los bienes y servicios en el comercio electrónico, aumentando el valor nominal de las ventas digitales y, por ende, acelerando el crecimiento de las ventas por encima del número de transacciones.
Dicho eso, durante el segundo trimestre de 2022 el ticket promedio aumentó 3,9 %, mientras que, en relación con el mismo trimestre del 2021, al alza fue de 21,1 % del ticket promedio.
Categorías
En lo referente a la participación de las categorías en el total de las ventas en línea durante el segundo trimestre de 2022, se destacan otras de servicios, servicios financieros y tecnología.
La participación de otras de servicios aumentó en abril (21,5 %) respecto a marzo (19,9 %) de 2022 y continuó creciendo durante mayo aunque disminuyó levemente en junio (19,7 %).
De manera similar, la de servicios financieros tuvo un alza de 18,5 % en abril, cayó en mayo a 18,3 % y en junio a 16,6 %. En contraste, la categoría tecnología ve reducida su participación en abril (10,8 %) y mayo (10,3 %) de 2022, pero se recuperó en el sexto mes del año (12,3 %) influenciada por el segundo día sin IVA.
Finalmente, el gremio de comercio electrónico del país informó que durante el segundo trimestre de 2022 se mantuvo la tendencia observada desde el cuarto trimestre de 2021, con un incremento en el uso de tarjeta de crédito o débito como principal medio de pago.
Esta alcanzó una participación de 59,4 %, mientras que débito a cuenta bancaria pasó de 39,6 % en el primer trimestre del 2022 a 35,4 % en el segundo trimestre de 2022. Pago en efectivo, por su parte, se mantuvo relativamente estable, con una participación alrededor del 5 %.
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