La facturación electrónica es una obligación para los negocios en Colombia. Según datos de la DIAN, recolectados por Bold, a mayo de este año se contaban 1,32 millones de empresarios habilitados para emitir factura electrónica, de los cuales 221.000 se sumaron en 2024.
Sin embargo, la fintech alertó que muchas pequeñas y medianas empresas todavía no han dado el paso, exponiéndose a sanciones económicas e incluso al cierre de sus establecimientos.
Además, se explicó que uno de los principales obstáculos sigue siendo la informalidad en los procesos, dado que existen pymes que aún registran sus ventas de forma manual, lo que las hace vulnerables a errores, pérdida de información y problemas ante la Dian.
José Vélez, CEO de Bold, expresó que “el verdadero reto no es la falta de voluntad, sino la complejidad del proceso cuando no se cuenta con el acompañamiento adecuado”.

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Consejos para realizar correctamente la facturación electrónica
De acuerdo con Bold, lo primero que pueden hacer los negocio es usar un software autorizado por la DIAN, teniendo en cuenta que la herramienta debe generar automáticamente la factura después de cada venta y ofrecer respaldo digital accesible en cualquier momento.
Además, se recomienda automatizar la operación, ya que digitalizar procesos como ventas, inventarios y facturación reduce errores y permite dedicar más tiempo al crecimiento del negocio.
Otro consejo tiene que ver con la capacitación de los equipos de trabajo, pues “es fundamental que los colaboradores conozcan el procedimiento de facturación, incluyendo los datos que deben solicitar al cliente nombre, documento de identidad, dirección, ciudad y correo electrónico, en caso de que el pagador sea persona jurídica también se le debe preguntar el régimen tributario y responsabilidades (si aplica)”.
Adicionalmente, Bold recomienda estar preparados ante visitas de la DIAN, teniendo en cuenta que no basta con tener el software; el equipo debe saber cómo acceder a los respaldos y explicar el funcionamiento del sistema.
Finalmente, se destacó que las empresas y negocio deben ver la formalización como una oportunidad. Además del cumplimiento legal, la facturación electrónica brinda control en tiempo real, mejora la toma de decisiones y permite competir en condiciones más equitativas.