Starbucks consolidó su sexta caída trimestral consecutiva en ventas en tiendas de Estados Unidos (EE. UU.), y su resultado global también tuvo un fuerte impacto entre abril y julio, como reveló en su más reciente balance financiero.
En el segundo trimestre de 2025, la compañía facturó US$9.456 millones, lo que representó un incremento de 3,8 %, frente al mismo periodo del año anterior.
No obstante, las ganancias se debilitaron 47,1 % hasta los US$558,3 millones, impulsadas por una caída de los ingresos en tiendas comparables de EE. UU. y Norteamérica de 2 %, que debilitó la utilidad.
“Hemos corregido muchos errores y trabajado arduamente en los aspectos difíciles para construir una base operativa sólida, y según mi experiencia en reestructuraciones, vamos por delante del cronograma. En 2026, impulsaremos una ola de innovación que impulsará el crecimiento y mejorará el servicio al cliente”, comentó Brian Niccol, presidente y director ejecutivo de la firma.
Entre tanto, las ventas comparables en China aumentaron menos de lo previsto, un 2 % frente a las previsiones de un aumento del 2,1 %. Esto marca el segundo trimestre consecutivo de crecimiento positivo para China.
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Tras conocerse los resultados de la firma de café, las acciones cayeron alrededor de 0,8 %.
Las tiendas de Starbucks en el mundo
Con respecto a su presencia en el mundo, en el reporte de resultados Starbucks comentó que abrió 308 nuevas tiendas netas en el tercer trimestre, terminando el periodo con 41.097 locales: 53 % operadas por la compañía y 47 % con licencia.
Al final de los tres meses reportados, las tiendas en EE. UU. y China representaban el 61 % de la cartera global de la compañía, con 17.230 y 7.828 tiendas, respectivamente.
“Estamos logrando avances tangibles en nuestra estrategia ‘De vuelta a Starbucks’. Durante el trimestre, realizamos una importante inversión no recurrente en nuestro programa Experiencia de Liderazgo 2025. Nos centramos en recuperarnos y lograr un crecimiento duradero y sostenible a largo plazo”, finalizó Cathy Smith, directora financiera de la firma.
