La Secretaría Distrital de Hacienda dio a conocer a los usuarios de Bogotá que, a partir del miércoles 15 de noviembre, la atención presencial de los SuperCADES presentará cambios.
Los SuperCADES de las Américas, 20 de Julio, Bosa, CAD y Suba prestarán atención al público de lunes a viernes, en el horario de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. en jornada continua.
Mientras que, los sábados será de 8:00 a. m. a 12:00 m. La modificación en los horarios, establecida mediante la Resolución 652 del 1 de noviembre del 2023, emitida por la Alcaldía Mayor de Bogotá, obedece a los índices de afluencia de público registrados en determinados horarios y busca garantizar atención oportuna.
También se pretende brindar continuidad en la atención los sábados, en el horario ya establecido.
Es importante recordar que, para acceder a la atención en los SuperCADES, los usuarios deben agendarse previamente desde el sitio web de la Secretaría de Hacienda (www.haciendabogota.gov.co), en la sección “Canales de atención”, en el botón “Agenda tu cita para atención presencial”.
Una vez esté en esa sección, puede elegir fecha y hora para realizar sus trámites. Todos los trámites y servicios son gratuitos, no requieren intermediarios, y el pago de impuestos se realiza por medio de las entidades financieras autorizadas.
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¿Pero qué es un SuperCADE y qué puede hacer allí?
Un SuperCADE es un sistema integrado de servicios, donde se suministra información de las diversas empresas prestadoras de servicios públicos, para proporcionar un servicio más efectivo y abrir un espacio de participación ciudadana.
Por ello, es normal que, si se olvidó de pagar un recibo de servicios públicos como el agua y se lo cortan, deba ir a estos puntos para quedar al día y restablecer el servicio.
También puede sacar copia del RUT, consultar el impuesto predial unificado, certificado de libertad y tradición de un vehículo, certificado de descuentos y retenciones, entre otros.
