El sector turismo en Colombia ha afrontado un 2023 con dificultades, entre otras cosas, por la salida de importantes empresas aéreas en los últimos meses. No obstante, pese a un panorama desafiante, la agencia Viajes Circular estima cerrar el año con incrementos de más de dos dígitos.
Este año, la compañía espera cerrar con ventas por $125.000 millones, lo que significa un incremento de más del 20 % con respecto al resultado del año anterior.
Recientemente, la Aeronáutica Civil de Colombia informó que en el primer semestre del año la movilización de pasajeros domésticos cayó 11,6 % como consecuencia de la salida del mercado de Viva y Ultra.
Ante la crisis de estas aerolíneas Jaime Ulloa, gerente general de Viajes Circular, destacó la importancia de planear los viajes con una agencia y no de hacerlo directamente.
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“La invitación que hacemos a los consumidores es que lo hagan con una agencia que tenga la capacidad de responder. La gente adquirió los servicios directamente con estas aerolíneas y al no hacerlo con una agencia se quedaron sin respuesta, sin devolución del dinero y sin la posibilidad de reprogramar su viaje”, dijo.
Sumado a la crisis de las empresas aéreas, el sector turismo tiene otro reto adicional, pues si bien en 2021 y 2022 se logró un repunte alentador, el regreso del IVA del 19 % a los tiquetes y a los hoteles hizo que la oferta tuviera que adaptarse al nuevo escenario.
No obstante, en casos como el de Viajes Circular se ha logrado sobrellevar la situación luego de la pandemia y a la fecha la agencia ha restablecido en más de un 95 % su nómina comercial contando en la actualidad con 50 agentes en 17 oficinas distribuidas en 14 ciudades del país.
Las proyecciones del turismo según Viajes Circular
Con respecto al comportamiento de la demanda, Viajes Circular indicó que a nivel internacional Europa se está convirtiendo en uno de los destinos más apetecidos por los colombianos.
Y es que es importante mencionar que, a diferencia del tráfico aéreo nacional, la movilización de pasajeros internacionales sí creció en Colombia en el primer semestre del año, con 8,8 millones de viajeros, un 26,6 % más que en igual periodo del año anterior.
“Acabamos de cerrar uno de los trimestres más importantes en ventas a Europa para viajes que se llevarán a cabo en septiembre y octubre de este año”, agregó Ulloa.
Además, dijo que otros destinos internacionales con gran demanda son Cancún, República Dominicana y Curazao.
En Colombia, por su parte, Cartagena y San Andrés siguen en los primeros lugares seguidos por el Eje Cafetero. “Para los habitantes del norte del país, Bogotá y Medellín son sus destinos favoritos por la gran oferta de eventos y entretenimiento que ofrecen”, finalizó el experto
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