Nubank espera que su entrada al mercado de Estados Unidos se convierta en uno de los principales motores de su crecimiento en los próximos años, aunque mantendrá inicialmente una estrategia gradual para probar su modelo, desarrollar productos y entender las características del mercado estadounidense.
Durante una conversación entre el CEO y fundador de Nubank, David Vélez, y el CFO de la compañía, Rob Livingston, los ejecutivos explicaron que Estados Unidos representa una oportunidad de gran escala para la entidad, pero que la estrategia inicial será construir la operación de manera controlada antes de comprometer mayores recursos.
Livingston señaló que Nubank considera que incluso una operación de entre cinco y 10 millones de clientes en Estados Unidos tendría una dimensión relevante para el grupo y serían “tan grandes como otro país para Nu”, afirmó el CFO.
La compañía recibió en enero de 2026 la aprobación condicional para operar como banco nacional en Estados Unidos y está avanzando en la preparación de su entrada al mercado. La operación estará liderada por Cristina Junqueira, cofundadora de Nubank.
Así será la apuesta inicial de Nubank en EE. UU.
Aunque el potencial del mercado estadounidense es elevado, Nubank no contempla inicialmente realizar una inversión de gran escala. La compañía quiere utilizar los primeros años para probar el ajuste entre sus productos y las necesidades de los consumidores estadounidenses.
“Los próximos años en EE. UU. son puramente años fundacionales en los que estamos haciendo una apuesta acotada sobre la idea de que podría haber un enorme potencial para nosotros”, explicó Livingston.
Incluso, el ejecutivo precisó que Nubank no espera destinar más de 100 puntos básicos de su ratio de eficiencia a la entrada en Estados Unidos durante los próximos dos años, una definición que refleja el enfoque gradual con el que la compañía quiere desarrollar esta operación.
La idea, según explicó el CFO, es utilizar este periodo para construir marca, probar productos, entender el mercado de crédito y determinar posteriormente si existe espacio para ampliar la inversión.
“Todavía no estamos en esa decisión de poner todas nuestras fichas sobre la mesa”, señaló Livingston.
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Nubank prepara plataforma para operar en varios países
La expansión hacia Estados Unidos hace parte de una estrategia internacional más amplia. Vélez explicó que Nubank está desarrollando una nueva plataforma tecnológica que permitirá soportar sus operaciones en diferentes mercados.
“Al pensar en la internacionalización, definitivamente EE. UU., vamos a lanzar nuestra propia plataforma tecnológica multinacional”, afirmó el CEO.
Esta infraestructura será utilizada para diferentes líneas del negocio, entre ellas crédito, tarjetas, préstamos, cobranzas y ahorro. La apuesta es que una plataforma común permita a Nubank replicar su modelo en nuevos mercados sin tener que construir desde cero la infraestructura tecnológica de cada operación.
Vélez también destacó que la compañía busca mantener bajo su control la tecnología que soporta sus operaciones, como parte de su estrategia para mantener una estructura de costos competitiva.
Además, Nubank también identifica un importante potencial de crecimiento en México, donde la compañía acaba de entrar en una nueva etapa tras obtener su licencia bancaria.
El CFO señaló que, aunque México tiene una población menor que Brasil, existen condiciones para que el mercado alcance una magnitud similar dentro de Nubank.
Brasil, por su parte, continúa siendo el principal mercado de la compañía y conserva un amplio espacio para crecer. Vélez señaló que Nubank tiene más de 110 millones de clientes en ese país, pero una participación de mercado cercana al 7 %, por lo que considera que todavía podría duplicar o incluso triplicar el tamaño de la compañía solamente en Brasil.
Colombia también seguirá dentro de la estrategia regional. Aunque se trata de un mercado más pequeño frente a Brasil y México, Livingston señaló que su operación demuestra que Nubank puede desarrollar simultáneamente su modelo en distintos países.
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