Todo está listo en Cartagena para darle inicio a la Convención Bancaria 2023, uno de los eventos gremiales más importantes que se realizan en Colombia.
Durante este encuentro se abordarán temas coyunturales, como la política monetaria en el contexto de riesgo inflacionario y los desafíos en materia de crecimiento económico del país.
Adicionalmente, habrá capítulos especiales para el agro como pilar sostenible de Colombia, el acceso al crédito para la economía popular y la transición energética, además de paneles con gobernadores que terminan este año sus mandatos en Colombia.
La Convención Bancaria 2023 se realizará entre el 14 y el 16 de junio en el Centro de Convenciones de Cartagena.
Proyectos clave de cinco empresas en la Convención Bancaria
Para el evento financiero del año en Colombia, Impacto TIC, en colaboración con Valora Analitik y Folou, cubrirán las novedades más importantes en materia financiera, económica y tecnológica.
En la antesala de este, los medios hablaron en un Facebook Live con los representantes de las empresas Veritas Technologies, Sonda, Cirion y SAS.
Las compañías presentaron sus principales puntos de vista de cara a la Convención Bancaria 2023 y los retos que se vienen para lo que resta de este año.
Sofía Durán, senior marketing principal de MCLA & México en Veritas Technologies, aseguró que los temas clave de la compañía durante el evento serán la ciberseguridad, el cumplimiento normativo y la experiencia a clientes.
A su turno, Steven Triana, sales engineer Latam de Banca en Veritas, agregó que otro de las grandes apuestas del sector está en capturar nuevos clientes.
“La banca siempre está orientada a la masificación de su negocio y (…) es clave ver cómo las soluciones tecnológicas ayudan a crear ese eje transformacional y mitigar la pérdida de clientes de nuevas generaciones”, dijo el experto.
Ricardo Pulgarín, senior regional security solutions architect de Cirion, opinó que antes de procesos tan avanzados, el sector debe seguir en una etapa de “evangelización”.
Esto, teniendo en cuenta que hay diversas entidades financieras que muchas veces no se conocen y existe un amplio mercado para todo tipo de necesidades.
Conocer a fondo al cliente y avanzar en transformación digital
Eso sí, al tiempo hay muchos riesgos para estas empresas: “La parte financiera tiene un montón de compañías detrás (…) y muchas creen que no les pasarán temas de ciberseguridad y que eso solo sucede en los grandes bancos”, agregó.
De otro lado, María del Pilar Giraldo, gerente de la vertical de Banca y Seguros de SONDA, considera que hay tres grandes retos para el sector financiero.
El primero es la hiperpersonalización, que consiste en conocer a fondo a los clientes; el segundo, la ciberseguridad y hacerle frente a las amenazas cibernéticas; y, el tercero, la automatización, enfocado en inteligencia artificial y la gestión de servicios TI.
Finalmente, Andrés Torres, gerente comercial de SAS, afirma que la banca sigue en un proceso largo y constante de avanzar en la transformación digital.
Sobre todo, porque cada día existen más entidades que son nativas digitales, las cuales entran a competir en un mercado donde cada vez hay más usuarios más jóvenes.
Estos y otros temas serán tocados durante la agenda académica y de gobierno de la Convención Bancaria 2023, cuyas principales conclusiones podrán verse en Impacto TIC, Valora Analitik y Folou.
