Este domingo 12 de noviembre cientos de usuarios alertaron en redes sociales fallas persistentes en la app de Bancolombia, con lo cual no pueden realizar operaciones ni ingresar a sus cuentas personales.
Principalmente en la red X, los clientes de Bancolombia reportan bloqueos de sus claves y cuentas.
Ante la situación por las fallas en la app, Bancolombia publicó que trabaja en la solución de estos inconvenientes, pero como alternativa las personas pueden retirar dinero de cajeros, usar corresponsales bancarios y pagar con sus tarjetas en comercios físicos.
Recomendado: Entrevista | “Creemos que el Banco de la República debería bajar 25 puntos básicos la tasa de interés”: Bancolombia
Resultados de Bancolombia
Bancolombia presentó sus resultados del tercer trimestre de 2023, en los que reportó una caída en su utilidad neta por el corte de 8,4 %. Para el periodo de junio a septiembre, el indicador se ubicó en $1,5 billones.
El banco explicó esta contracción en la menor dinámica de la economía y las altas tasas de interés, que ha llevado a una menor demanda de créditos por parte de hogares y empresas.
“Esto se explica por la menor demanda de crédito y un deterioro en la cartera, lo que a su vez representa un incremento en las provisiones”, dijo Bancolombia.
Por cuenta de los mismos motivos, el saldo de cartera cerró septiembre en $258 billones, con una disminución anual de 0,9 % y del 1,2 % con respecto al último trimestre. Aun así, los depósitos aumentaron a $244 billones.
