El mercado de la comunicación estratégica y las relaciones públicas en Colombia recibe un nuevo competidor con una propuesta diferenciadora: Volver Comunicaciones, la primera consultora del país en autodenominarse especialista en «Comunicación Estratégica Consciente».
La firma, que inició operaciones en octubre de 2024, es liderada por María González, una profesional con más de 13 años de experiencia en el sector, conocida por su trayectoria en la reconocida agencia de asuntos públicos Crop, donde manejó reputación, crisis y estrategias para diversas empresas y proyectos.
El concepto central de Volver Comunicaciones es «Ser para Comunicar». Bajo esta premisa, la consultora argumenta que la comunicación externa y la confianza que generan las organizaciones son un reflejo directo de su integridad interna.
«Comunicas lo que eres, nada más, nada menos. Quieres que algo cambie en tu comunicación externa, y en la confianza que otros te tienen, revisa tus procesos internos«, explica González.
Así es la forma de funcionar de Volver Comunicaciones
La metodología de Volver se basa en analizar las cuatro dimensiones del ser (física, mental, emocional y espiritual) aplicadas tanto a personas como a organizaciones. Su propuesta invita a los clientes a convertirse en actores «Human Being Positive», transitando desde la conciencia en la comunicación hasta la definición de estrategias concretas. El objetivo es construir relaciones genuinas de confianza, desarrollar habilidades comunicativas y evitar prácticas superficiales como el green washing o el human washing.
«Una empresa se logra con personas, por eso lo fundamental es cómo nos posicionamos comunicacionalmente frente a otros y cómo construimos relaciones de confianza auténticas. La comunicación es un proceso humano y requiere preguntarnos quiénes somos y qué queremos construir con el otro«, afirma la fundadora.
María González, comunicadora social y periodista de la Universidad de La Sabana con una maestría de la Universidad Autónoma de Barcelona, complementa su perfil con formación en disciplinas como Reiki, astrología védica y Programación Neurolingüística (PNL), las cuales, según afirma, enriquecen su enfoque holístico de la comunicación.
La llegada de Volver Comunicaciones se da en un contexto donde la confianza y la reputación son activos críticos. Según datos citados por la firma, el Foro Económico Mundial estima que la reputación representa cerca del 25 % de la capitalización de mercado de una empresa, mientras que una crisis reputacional puede impactar hasta en un 40 % las ganancias y el valor de la marca, de acuerdo con Deloitte.
Con este lanzamiento, María González no solo introduce un nuevo actor en el competitivo campo de las agencias de comunicaciones, sino que propone un cambio de paradigma: pasar de ver la comunicación como un commodity transaccional a entenderla como un proceso estratégico, consciente y profundamente humano, dirigido a líderes, empresas e instituciones que buscan sostenibilidad y transformación real.
