El consumo de los hogares colombianos cerró el año 2025 con una expansión anual del 3,6 %, según datos del DANE. Sin embargo, su desempeño estuvo marcado por una dualidad en el comportamiento de los consumidores según su nivel de ingresos y un cambio en las prioridades de gasto.
El Grupo Cibest (Bancolombia), destacó que las cifras originalmente reportadas por el DANE coinciden con las proyecciones realizadas por la entidad financiera, que se fundamentan en el comportamiento de los datos transaccionales de sus más de 4,45 millones de consumidores.
También resaltó que mientras el segmento de los hogares de ingresos bajos (hasta dos salarios mínimos) logró recuperar su dinamismo hacia el final del año, mostrando un repunte tras la moderación observada en los meses de octubre y noviembre, el de los hogares de ingresos altos (más de ocho salarios mínimos) comenzó a contener su consumo.
La entidad financiera explicó que la razón principal es el aumento de la inflación en los servicios, categoría que representa aproximadamente el 55 % de su presupuesto, comparado con el 45 % que destinan los hogares de menores ingresos.
Esto genera una dinámica de consumo diferenciada donde los grupos más pudientes muestran una mayor sensibilidad al costo de los servicios básicos y especializados, anota el informe.
Sectores líderes y cambios en las tendencias
El análisis del Grupo Cibest también revela una transformación en la forma en que los colombianos distribuyen su presupuesto. Al inicio de 2026, se observa que los consumidores están priorizando las experiencias y la mejora del entorno sobre otras necesidades.
Así, entre los sectores con mayor dinamismo destacan el de entretenimiento, con un crecimiento del 18,2 % en la medición de trimestre móvil, y el de turismo y hotelería, que registra un avance del 17,3 %.
En el primero figuran gimnasios o deportes, plataformas on-line o de streaming, eventos, juegos, apuestas, cines y libros. En el segundo se agrupan vuelos, alojamientos, renta de autos y otros.
Del mismo modo, en el renglón de electrodomésticos y muebles (incluye artículos para el hogar y productos tecnológicos) el gasto se incrementó el 12,9 %, mientras que en la canasta de tocador y aseo (compras en tiendas de belleza, spas, cosméticos, peluquerías, barberías o productos relacionados con el cuidado personal) este aumentó un 11,7 %.
Por el contrario, el sector de comunicaciones viene mostrando una debilidad persistente, según la entidad financiera, con una variación negativa del 17,1 %, reflejando que los hogares han ajustado su gasto en esta categoría (facturas de internet, servicios de telefonía, planes de celular, televisión por cable, recargas a operadores prepago, etc.) para dar espacio a otras prioridades.
Inflación y el impacto del salario mínimo
A pesar del crecimiento reportado, el Grupo Cibest advierte que persisten presiones inflacionarias que podrían moderar el dinamismo comercial en los próximos meses.
Un factor crítico es el ajuste al salario mínimo. Si bien este incremento brinda soporte a la demanda al mejorar el ingreso de un sector de la población, también tiene el potencial de acelerar la inflación, especialmente en el sector de servicios. Este fenómeno podría forzar a los hogares a adoptar decisiones de gasto más prudentes a medida que se incorpora el impacto del alza en el costo de vida.
Este análisis, realizado a través del Consumer Toolbox de Bancolombia, permite monitorear en tiempo real las fluctuaciones de la economía colombiana basándose en el volumen de operaciones y la facturación promedio, que en 2025 alcanzó los $54 billones mensuales.
—
