Peter Burrowes dejó la Dirección de Marketing de Millicom apenas semanas después de asumir el cargo para convertirse en gerente de Clientes, Marketing e Inteligencia de Seguros Sura.
El viraje de su rol laboral y de industria se da en pleno proceso de compra de Movistar y posicionamiento en Tigo para integrarse en un solo operador de telecomunicaciones.
Ahora, al interior de Seguros Sura, parte del Grupo Sura, Burrowes tendrá el reto de transformar el negocio en este jugador del sector asegurador. Desde esta posición también contribuirá al fortalecimiento de las capacidades de crecimiento, experiencia de cliente, analítica y construcción de marca de la compañía.
El ejecutivo destacó que su incorporación en esta división representa un «enorme honor». En especial, considerando la historia de la compañía, su visión de futuro y el papel que esta tiene dentro del tejido empresarial nacional y regional.
«Más que un cambio de industria, veo una oportunidad de aportar capacidades que hoy son fundamentales para cualquier organización que aspire a crecer de manera sostenible alrededor de sus clientes», señaló.
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Burrowes también resaltó el significado personal y profesional que representa vincularse a una organización emblemática del empresariado antioqueño.
«Como colombiano, siempre he admirado el papel que han desempeñado las compañías antioqueñas en el desarrollo empresarial del país. Tener hoy la oportunidad de formar parte de una organización como SURA es un privilegio que asumo con enorme responsabilidad y entusiasmo», mencionó.
La decisión de asumir este desafío refleja una tendencia cada vez más visible en el mercado: la convergencia entre sectores que comparten desafíos comunes relacionados con la experiencia de cliente, la gestión avanzada de datos, la construcción de confianza y la creación de ecosistemas de valor.
Desde su nueva posición, trabajará de la mano de la Vicepresidencia de Mercados y Canales liderada por Luis Guillermo Vélez, impulsando iniciativas relacionadas con marketing, experiencia de cliente, fidelización, inteligencia de negocio y crecimiento para una de las operaciones más relevantes del Grupo Sura.
Trayectoria de Burrowes
Previo a su paso de cerca de 15 años por Telefónica Movistar, Burrowes hizo parte por alrededor de cuatro años de SABMiller, previo a la adquisición por AB InBev. En esta compañía hizo parte del área de Marketing Services.
También trabajó en la agencia de Orci & Asociados, donde se desempeñó como ejecutivo de cuenta. Posteriormente trabajó como gerente de Propiedades Hispanas en Soccer United Marketing.
Es graduado en Business Administration en el Lubin School of Business de la Universidad Pace.
En esta misma universidad se graduó como BBA en Business Administration and Management y en Marketing.
Su llegada a Seguros Sura se produce en un momento en que el sector asegurador acelera procesos de transformación enfocados en la personalización, la omnicanalidad, el uso inteligente de los datos y el fortalecimiento de relaciones de largo plazo con los clientes, capacidades que se han convertido en factores diferenciales para el crecimiento de las organizaciones líderes.
