El Ministerio de Transporte y la Aeronáutica Civil informaron en la tarde de este 2 de diciembre que la totalidad de las aeronaves afectadas por el reciente evento de actualización de software ya fue recuperada y la operación aérea ya está completamente normalizada en todo el territorio nacional.
La flota restablecida incluye 124 aviones de Avianca, 5 de Latam y 1 de JetSmart, todos disponibles, reforzando la capacidad del sector para atender la alta demanda de la temporada de fin de año.
El proceso de reacomodación de pasajeros también avanzó, pues más del 95 % de los viajeros afectados ya fue reubicado, y los restantes serán atendidos en el transcurso del día, con un impacto mínimo en cancelaciones.
A partir de mañana 3 de diciembre, la operación aérea nacional solo estará sujeta a las eventualidades normales del sector, como condiciones meteorológicas o tráfico aéreo, quedando completamente superado el episodio técnico reciente.
“Hoy enviamos un mensaje de absoluta tranquilidad a los viajeros: Colombia recuperó el 100 % de su flota y la operación aérea vuelve a la normalidad total. Nuestro compromiso con la seguridad y la eficiencia es innegociable”, afirmó María Fernanda Rojas Mantilla, ministra de Transporte de Colombia.
Recomendado: Aerolínea argentina Flybondi compró 35 aviones nuevos: estos serán los destinos priorizados en América Latina
Avianca, por su parte, informó que estuvo trabajando para mitigar al máximo el impacto en los 42.939 pasajeros afectados en 293 vuelos nacionales e internacionales, al ofrecer reubicaciones, reembolsos y cambios de fecha sin costo.
La aerolínea además reiteró que ya están abiertas las ventas para vuelos operados desde este jueves 4 de diciembre.
