La llegada de la tormenta Julia al Caribe colombiano prendió las alertas de las autoridades del paÃs y el sector privado, por cuenta de las afectaciones que podrÃa tener este fenómeno climatológico.
De hecho, la Gobernación de San Andrés, Providencia y Santa Catalina confirmó el cierre de los aeropuertos Gustavo Rojas Pinilla y El Embrujo.
Esta medida estará vigente, en principio, desde las 6 a.m. del 8 de octubre hasta las 12 m. del 9 de octubre.
No obstante, la Aerocivil podrÃa ampliarla en coordinación con las autoridades locales y según la evolución de las condiciones meteorológicas en el archipiélago.
De forma paralela, las aerolÃneas colombianas que tienen vuelos hacia ese destino se están preparando para atender la situación de los pasajeros con vuelos programados.
En este sentido, la Aerocivil está a la espera de recibir la información detallada de cuántas operaciones se frenarÃan durante el fin de semana, lo cual se conocerÃa en la tarde de este viernes.
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Por lo pronto, las compañÃas aéreas ya tienen activadas flexibilizaciones para los usuarios del transporte aéreo.
Avianca
Avianca informó que, debido a la llegada de la tormenta Julia a Colombia, los itinerarios desde y hacia Riohacha y San Andrés, podrÃan ver afectados. Aunque, al momento, no se registran percances.
En todo caso, para quienes tengan vuelos programados entre el 7 y el 9 de octubre, podrán cambiar la fecha del viaje hasta 30 dÃas después del itinerario original.
Para esto, no se les aplicarán cargos adicionales, ni diferencia tarifaria, informó la compañÃa y agregó que en este enlace se puede monitorear el estado de los vuelos.
Latam
Por su parte, Latam informó que se dará flexibilidad a los pasajeros afectados viajando desde, hacia o vÃa San Andrés entre el 7 y el 10 de octubre.
Los usuarios impactados podrán acceder a las siguientes alternativas para su vuelo:
- Cambio de fecha y vuelo sin multa, sujeto a disponibilidad de cabina durante la vigencia del tiquete siempre y cuando se mantenga el mismo origen/destino del tiquete adquirido.
- Cambio de origen/destino, sujeto a la condición de la tarifa y vigencia del tiquete.
- Solicitud de devolución de su pasaje sin penalidades
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La aerolÃnea también reiteró que, debido a la llegada de la tormenta Julia, se decretó toque de queda en todo el territorio entre las 6 a.m. del 8 de octubre hasta las 6 a.m. del 11 de octubre.
Wingo
En el caso de la aerolÃnea de bajo costo, Wingo, se informó que en el dÃa más complejo en materia del clima -7 de octubre- no tienen operación hacia San Andrés.
Y agregó que su operación hacia la isla es acotada, desde Cartagena y Barranquilla, y operando los dÃas lunes y miércoles, por lo cual la afectación puede ser menor.
En todo caso, la compañÃa dos alternativas en caso de los viajeros no deseen tomar los vuelos.
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Estas son:
- Reacomodación para los siguientes 10 dÃas sin costo adicional. Más allá de los 10 dÃas solo se cobra diferencia tarifaria, pero no penalidad.
- Reembolso en voucher para uso en posteriores compras de vuelos
Viva
Finalmente, Viva indicó que están analizando las soluciones que se tomarán para los viajeros que se verÃan afectados.
Para esto, tiene habilitada una página web, donde los pasajeros pueden consultar el estado del vuelo. La información puede consultarse en este enlace.